工厂行

4 月 25 日,我们受邀前往 OPPO 东莞长安的 OPPO 手机生产基地,参观 OPPO 最新手机 OPPO Reno 生产的全过程。本次活动 OPPO 向我们开放了 SMT 车间,总装车间和 QE 车间,整个参观流程也是按照这个顺序进行的。

这也是我个人首次进工厂,也是我第一次近距离观看手机的完整制造过程。

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因为工厂内对灰尘的敏感度比较高,因此在进入工厂之前都需要换好衣服并通过一间除尘的房间。这期间禁止拍照,因此我们使用了跟拍摄影师提供的参观图片。

所谓的 SMT 车间,全称是 Surface Mounted Technology 表面贴装技术,简单来说就是将主板与原器件进行贴合的流水线车间。我们参观的产品线中共有 7 台贴装设备,每台设备日均产能为 1 万片左右。

可以看到的是主板上的的芯片都被装在了一个类似于电影胶片的条带之中,在机器中自动拆封、组装。由于使用了业内最先进的 SMT 机组,从送料到产出基本实现了全自动化生产,每条生产线上只需要配几名工程师就可以实现主板的生产,并且良品率能够达到 99.9%。

并且这套设备有一个非常强力的溯源系统,因为这套设备实现了全流程的数字化生产,在发现问题之后能够直接定位到生产产线和生产时间,不但提高了质检效率,还能够帮助工程师进行设备的维护和修理。

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相比较于 SMT 车间的高度自动化,总装车间就显得热闹了一些。这里需要将从 SMT 车间生产的主板,机身内部的原器件和机身外壳组装起来。

换句话说,「零件进去,手机出来」。

由于 Reno 手机采用了比较复杂的三摄系统和非对称的升降结构,使得手机在装配过程中对工人、设备和工厂的要求都提出了新的挑战。光一个小小的前置升降系统就需要 26 名工人配合的流水线用 18 个步骤才能完成,X 轴线性马达也要 4 名工人组成的流水线才能装配进手机。

尽管是传统的工人装配,但是 OPPO 依然引入了大量的机器来辅助完成装配,例如手机屏幕的封装、手机后盖的贴胶封装都是由机器全自动贴合的,贴合之后还要静置几个小时,以防止贴合不牢而开胶。

每一个元器件上都有特定的二维码,方便质检。OPPO 也对质量卡得很死,生产过程中的废料率也很高。同行的一位媒体老师表示一名装配小哥安装前置摄像头升降马达的过程中发现马达螺杆处的贴线贴合的不紧密,试了两次之后直接 废了这个马达。OPPO 工程师对此的解释是「这种贴线不标准的马达可能会导致用户使用中出现贴线磨损或者断裂的可能性,我们的标准是宁可放弃这个马达总成也不能让不合格的马达安装到手机中。」

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从总装车间出来之后我们又前往了 QE 车间。这个车间负责 OPPO 手机的质量检测工作。OPPO 为这台 Reno 手机设定了非常严格的质量检测标准,抽检的手机都要进行一系列的质检工作。

首先是防摔测试,每台抽检手机需要经过 10 轮 1.8m 的大理石跌落测试、300 次 1m 高度的滚筒跌落测试、对手机六面总计 4.8 万次的 10cm 重复跌落测试、打开前置摄像头之后还要经过多次跌落测试。完整跑一遍之后还能够完好无恙地正常使用才能够算合格。

OPPO 对机械结构的前置摄像头也有一套非常严格的质检标准,除了跌落测试之外,还有在打开前置摄像头的情况下用高压水柱进行冲洗的淋雨测试、灰尘箱中反复总计 10 万次开关摄像头的灰尘测试、石头磨损测试、以及在极端环境中进行的 20 万次升降测试。

这里着重提一句淋雨测试,说是淋雨,但是水枪中喷出来的都是一条一条的小水柱,水压也不小,测试标准是将「中雨」级别的水量直接喷在手机的各个方向上,亮屏坚持 10 分钟才算合格。

另外针对电池安全,OPPO 还制定了「6595」和「5095」的测试标准,指的是手机插上充电宝在 65 摄氏度、95% 湿度和 50 摄氏度、95% 湿度的状况下运行测试,测试项目包括软件、打游戏、看视频等等,体感里面和蒸桑拿的感觉基本一致。

根据 OPPO 现场给你工作人员的说法,在有了这两个测试标准之后,目前 OPPO 还没有出现过一起充电宝和手机烧毁的事故。

总结

在 OPPO 的工厂中,随处可见「本分」的企业文化标语,而 OPPO 对这条标语的也做了很完善的贯彻执行。

事实上 OPPO 的检测标准是远高于国家标准的,在参观结束之后的内部分享会上 OPPO 工程师也直言损耗率其实还是蛮高的。对于中国销量前三的企业来说,OPPO 不仅设计出了一台有独特外观的手机,还将这种手机投入到了生产之中。

从「设计稿」到「流水线成品」中考验的是一家厂商方方面面的能力。而 OPPO 不但将 Reno 成功生产出来并投放到市场,并且为 Reno 制定了一道严苛的质检规章流程。这不仅仅是设计部门的成功,也将生产车间和质检部门的能力提到了全新的标准上,这样的标准也能让 OPPO 在未来的手机制造中占得先机。

而这种不断蜕变的标准才是 OPPO 自有工厂真正的核心竞争力。

不过最后还是跟 OPPO 提个小意见:装配车间真的很吵,希望能为这些装配工人提供耳塞或者是耳罩,不要让工人的听力受损。

封面 / pixabay

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