部分用户在使用敬业签Windows电脑版软件时，会遇到提示“未能解析此远程名称”，可通过按照提示修复解决、360断 急救箱或者重置Windows电脑系统socket组件尝试解决。
1.2 打开360断 急救箱，点击“全面诊断”；
方法二 重置socket组件
2.1 在电脑桌面上找到敬业签快捷方式，右键单击选择“打开文件位置”；
2.3 重置socket组件成功后，关闭敬业签电脑桌面便签软件，重新打开登录即可解决；部分电脑重置socket组件后仍然无法登录，请重启电脑后再次登录。
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