软件产品竞争分析
一、竞争者类型
在开始一个产品的开发工作之前,我们需要制定产品的战略,产品战略中很关键的一点是要找到产品的竞争对手,并对其进行分析。通过对竞争对手的分析,有针对性的调整企业自己的产品。
站在产品管理的视角上,竞争者分为5种类型,直接竞争、品类竞争、替代性竞争、预算性竞争、组织竞争。
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直接竞争
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品类竞争
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替代性竞争
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预算性竞争
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组织竞争
二、竞争策略分析步骤
1、找到自己的竞争对手
1) 内部确定法
通过和业务有关部门进行交流,从多个方面来让他们对产品进行评估,让他们说明市场上有哪些产品对自己的产品造成了影响。我们对反馈的信息按照产品相似度和竞争威胁性进行分类,对产品相似度按高低二个维度划分,对竞争威胁性按强弱二个维度划分。按照这种分类方法可以将竞争产品通过SWTO组合成四种不同的形态,得出清晰的竞争者。
2) 客户确定法
对客户进行调研,通过购买意愿的强弱维度、产品关注特性的多少维度,按照SWTO进行组合,分析出客户认为的产品竞争者。
a) 竞争产品本身
产品介质、产品说明书、产品宣传手册、产品白皮书
b) 企业行为
企业年 、新闻 道、企业招聘、贸易展览、企业竞标
c)互动交流
销售交流、 上论坛、客户访谈
3.构建信息收集机制
产品经理一个人肯定是收集不了这么多信息的,因此就需要在企业中建立信息收集的机制,通过企业的业务部门的同事来充当信息线索收集人,如销售部、客服部等等与市场相关及客户相关的部门。同时在产品部门内部分组,不同的小组收集不同类型的信息,价格、渠道、客户等等。
4.确定竞争情 内容
对于产品而言,有多种类型的竞争信息需要收集分析。我们需要按照自己的产品特点来明确收集那些竞争情 内容。如在产品定价决策时,我们就要收集竞争多少的价格信息。如果是新产品进入市场,就需要全面的收集所有分类的数据进行分析。
5.收集情 并进行分析。
a)分析竞争者未来打算怎么做
产品经理需要根据收集到的信息,结合自己对市场的判断。推测竞争者的下一步发展。
b)分析我们如何做才能比竞争者做的更好
我们已经收集到了足够信息,这时我们需要对这些信息列表分析。组织产品趋势小组对其进行分析判断。
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