内容提要在本书中，读者能够找到规划和选择SAP所需的任何细节，而不需要去咨询件供应商。
本书中，“21世纪的企业”指的是那些年收入在5千万到10亿美元的中小企业（SME），在最近几年，《财富》前1000名的企业大多已经实施了SAP或其他同类产品。因此在21世纪，ERP市场的增长将主要来自于中小企业（SME）。所以，我们把中小企业称为“21世纪的企业”。读者在读这本书时应一直牢记这个概念，因为这本书提到的一些方法看起来和迄今为止的ERP实施中的一些通常做法相反。例如，许多SAP咨询顾问相信2000年后SAP软件的实施和以前需要70～100人参与的SAP项目没有什么区别，而事实上是21世纪的SAP实施并不需要100个人的参与。
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