问题阐述：

        本问题中，鼠标无法使用不是由于驱动问题 、usb接口问题引起的  ，而且windows10系统更新后导致。

问题描述：

        就在昨天 ，办公笔记本电脑Windows10 的无线鼠标突然不能使用 ，开始以为是电池没电了  ，换了电池也没反应 ，接着排查问题 ，以为是无线鼠标问题 ，换了一个有线鼠标 ，还是无法使用 。 这就不得不考虑是驱动问题了 。 进入 “我的电脑”–> “管理”–> “设备管理” –> “通用串行总线控制器” ，发现以前的USB Receiver 显示黄色感叹 ，以为找到解决办法了 ，安装了驱动精灵 ，恢复驱动 ，结果还是一无所获 。 接下来，我就怀疑是公司的加密软件 在更新驱动文件的时候把配置文件加密了，导致无法更新 ，打电话咨询安全部 ，人家回复加密软件不会对系统文件进行加密 ，当时心里一万个草泥马飘过 ，感觉见鬼了  。 仔细回忆了一下 ，就在前两天系统进行了一次更新 ，然后正好刚刚重启之后 ，鼠标就不能用了 ，所以就把问题怀疑到系统上面bug上面了 。百度找了很多方法，都不见效果，最后在一个贴吧上 ，终于找到一篇类似的 ，发现是系统问题 ，下面将解决办法写出来，希望对遇到类似问题的同学，有所帮助 ！

1. 左下角点击设置

3. 选择“windows 更新” –> “查看已安装更新历史记录”

5. 使用Ctrl+F 搜索“KB4074588”

看看最新更新日期 ，我这里是已经恢复了原始的 ，如果最近有更新 ，这里会有安装时间 ，找到最新的 ，双击 选择卸载掉这个安装文件 ，然后重启电脑 ，鼠标恢复 ！

参考贴吧资料：

http://tieba.baidu.com/p/5557005689are=9105&fr=share&see_lz=0&sfc=copy&client_type=2&client_version=9.3.8.0&st=1519303663&unique=1E7FD2857AA2D3864139EF2EBA6E7EA7 点击打开链接