发散问题,逻辑清晰。如面试官问:你认为软件测试岗未来会消失吗的问题就是典型的发散问题,这类问题没有标准答案。你回答消失或者不消失都没问题,但是你又不能简单利索的回答消失或不消失。因为它考察的不是你的回答速度,而是你的逻辑能力。
所以比较好的应答应该是:经过短暂思考后清晰地展示出你的逻辑链条。比如这样的回答:关于软件测试岗是否会消失这个问题,我认为是这样的。首先软件测试岗是为了完成软件测试活动而存在的,它和软件测试活动密切相关。最初的软件开发由于代码量小程序复杂度低不需要软件测试活动。随着代码量数量级的增多和程序复杂度几何倍的增加,为了验证程序的正确性给客户以满意的产品就催生了软件测试活动。
软件测试活动的本质是为了更好的服务客户,从而在竞争激烈的商业环境中获取更多客户。争夺客户的需求存在,软件测试活动就不会消失。从这个方面看对应的软件测试岗就不会消失。但是纵观软件测试活动的演化,从早期的纯手工测试到现在的自动化测试,乃至未来的智能化测试。软件测试的方式一直在不断进化升级,测试方式的变化就会导致原有测试岗的消失和新测试岗的诞生。从这个方面看目前的软件测试岗未来注定会消失。
经验问题,结合项目。如面试官问:你觉得某某测试工具还有什么改进的地方问题问的是你的项目经历和工作用心问题。大而空的回答往往会显得空洞无力,因此要结合自身的项目实践,在项目中遇到了什么问题,发现了某某测试工具的不完美之处。在项目中是怎么遇到的,又是怎么解决的。结合实际,详细的阐述。
还有一类问题,诸如面试官通常会问:您在这项工作/项目中主要承担什么角色,具体做了哪些工作项工作/项目中遇到的最大困难或问题是什么解决的问题就用到了之前的准备工作,将事先梳理好的项目经历,自然而流畅的说出来。重点讲到我是在什么情况下遇到了什么样的问题,遇到这个问题最开始我是怎么处理的/认识的。最后通过什么方法/途径,定位到了问题所在,然后怎么解决了这个问题。整个过程中要围绕自己阐述,讲清楚自己在里面发挥的作用而不是给面试官讲,你的同事是怎么搞定的这个问题。
在回答过程中要正视面试官,切记不要眼神飘忽不定,左顾右盼,身体摇摆等,尤其是通过视频面试,小小的视频框会让这些小动作更加明显。而这些小动作只会给面试官传递一个信 ,你说的并不是你做的。你的简历是有水分的,并不可信。
当面试官给提出一个你简历或者回答过程中的问题时,千万不要觉得面试官看透了你或者是在刻意针对你。也许是正如你所猜,但是也许仅仅是面试官好奇而已。有些面试官仅仅是出于好奇,或者觉得自己来面试应该提个问题。这类面试官对你是没有恶意的,同时这类问题不仅是一个挑战,也是一个机会。一个展示自己的机会。比如问你简历中为什么这段经历是空白的这个问题怎么和别人不一样问题是你和别人比不一样的地方,抓住这个机会展示你与众不同的经历、特长等,无疑会更容易给面试官意外感,加深面试者的印象。
客套问题,探出虚实。如面试官问:你对我们公司有什么问题要问的吗一个典型的客套问题,如果你不问那面试过程就结束了。很多应聘者知道这是一个询问薪酬福利和面试结果的好机会,但是却不知道怎么开口。个别大胆者单刀直入直接提问,往往得到的是面试官的制式回答,毫无作用。
针对这种情况,一个比较好的方法是要从心理学方面缓解、解除面试官的警戒心理。通常一个好的做法是,通过请教公司的文化理念、工作氛围和组织架构等话题类问题,打开面试官的心扉。继而再询问如果入职薪酬如何、福利如何,经过前面的铺垫面试官觉得你还行通常就会再给你解答下这类问题,甚至暗示你面试结果。
三、总结
技巧只是对自身实力的加持,夯实自身实力才是根本。绝对实力面前,一切技巧都会显得毫无意义。二战中,德国为了击败波兰、法国、苏联,创造性的发明了闪电战等复杂精致的战术。然而,美国下场参战后。只需要从诺曼底排成一线,就能平推德军,一直打到莱茵河畔。无他盖因实力悬殊,在技术、装备、人员等占据全面优势的美军面前,德军使出浑身解数也无济于事。
简而言之,言而简之。在平时的工作生活中不断地学习新技术、新理念,提升自我夯实基础才是获胜的根本。笔者建议那些从事手工测试的同学应积极向自动化测试迈进,会自动化测试也不要忘了性能测试、安全测试等。生命不息,学习不止。只有用技术夯实自己,用理念武装头脑,辅以技巧,则不愁面试被拒绝fer拿不到!
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