五千字!详细解读链家「难而正确的事」

01

难而正确,重要的是难还是正确strong>

做难而正确的事,难和正确哪个更重要思考片刻。

当然是「正确」更重要。但大部分人的关注点是难,不是正确。如果我们奉为圭臬时理解成要做难的事,那就完全跑偏了。

正确是这句话的核心,是我们对用户体验、发展趋势、个人洞察等诸多因素下的综合判断。难是做事的途径,代表着价值、门槛、不取巧的韧性。

我们读名人格言、人生信条,往往关注名人本身大于格言内容,进而忽略了格言背后的核心思想。类似的还有「延迟满足感」,核心是先找到满足感,再选择延迟。

难而正确,首先是正确。我们知道正确的事,然后下决心、不取巧、不绕道的把事做成的过程,就是难而正确的过程。

那什么是正确的事价值是一个衡量维度。符合用户价值、能让用户体验更好的事,就是正确的事。相反,与用户价值相背离就是非正确的事。

链家做无差价、有尊严、真房源、平台化,都符合用户和经纪人的价值,是100%正确的事情。过程艰难险阻,但链家做到了。是谓,做难而正确的事。

那么我们就盘一盘,链家是如何难而正确的做事。

02

链家如何做难而正确的事strong>

回头看链家的发展过程,链家至少做了 5 件正确的事。

1 我们大部分时候不知道什么是正确

一个现实是,大部分行业看不清什么是正确。

比如链家做价格透明抽佣的房产交易,那瓜子二手车全国严选店,自己成为一口价的服务商的赚差价模式,是不是正确p>

房子有明显的地缘属性,让买卖方双方交易撮合在洽谈室是可行的。但汽车全国购如何实现方便洽谈呢是非标的车和房,属性差异造成了解法的差异。

用户在意的价值是什么企业都有自己的答案,不同的行业有不同的答案。

比如游戏, 易靠着大话西游、梦幻西游的自研赚的盆满钵满,那腾讯的正确道路是自研还是代理p>

现在腾讯靠着代理+投资牢牢占据行业第一的位置,但腾讯当时能得出正确的路是代理+投资吗p>

比如墨迹天气,在利用移动红利完成了心理定位和用户规模之后,你说下一个正确的事是什么p>

我们大部分时候,不知道什么是正确,更别提什么「难而正确」。这就是现实。

2 现在认为正确的事情,未来未必正确

正确是会变的,现在的正确未必是未来的正确。因为用户会变、竞争会变、环境会变、商业模式会变。

比如杀毒软件,都是花大精力研发收费软件,那正确的路是让用户付费更高得到一个更好的杀毒软件,还是让用户不花钱得到一个能用的杀毒软件p>

在有原则、有信念的程序员看来,肯定是更好的事正确。但现实的发展并不是。

比如搜索,要不要坚守搜索框的主业纯净、没有信息流的是让用户用完即走,还是让用户随便看看b时代和移动时代的答案不一样。

链家的正确是建立在产业互联 相对稳定的基础上,在20年内用户买房的诉求仍为改变,刚毕业的刚需房,小富盈余的改善房。

低频、高成本的特定造就了行业稳定,造就了正确的长期正确。

3 看到正确的事,但不能长期投入

还有一种现实是,我们看到了正确的事情,但因为种种原因放弃了。

身在职场,一件事情的推进如果是从下而上,那就必须经过价值论证、商业分析,明确后才会投入一定人力去尝试。若不符合预期,会被立即砍掉。

想想微视的故事。但如果是从上往下,比如阿里云的发展就是另一番景象。

看到且耐心。大部分公司都缺乏耐心,尤其是数据为王的现在,所以也就没有了难而正确。

用长期投入做正确的事,更容易成功的方式是从上而下,是创始人、领导者的坚信,是睿智开明老板的坚持。


总结

你是否对某件事情的认知异于行业又坚定的执行着。这是《从0到1》最核心的一句话。

链家就是这样的践行者。知道正确的事、坚持做正确的事、做难而正确的事。

做难而正确的事这句话取其头尾,就是做事。做事的时候不要考虑难,保持正确就够了。

因为正确的道路上荆棘遍地,你都不用选择难,难自然会找上门来。

产品经理,要做正确的事情 ~

– END –

注:虽非贝壳员工,但谨以此文表达对左总的敬意。


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