短视频风口,券商APP战火纷飞

“历史在抛弃你的时候,连句再见都不会说。”

对于这句话,绝大多数券商APP深有体会。在视频风口刚刚来袭之时,它们只是在充当观众,当“严肃、专业和高深莫测”的金融信息遇上“轻松、简单且观点明确”的短视频,貌似只有风马牛不相及,谈何火花?

然而任何行业的前行都需要与时俱进,在这个过程中,既有残忍的优胜劣汰,也有满是前景的浴火重生。

作为金融市场的传统玩家,券商不仅直面同质化的同业竞争,更深陷国内银行“券商牌照”放开、互联 巨头虎视眈眈、海外券商加速入局的多重挑战。

于是,我们看到了“数字化”成为了近年来整个券商行业转型的关键词,作为服务C端客户的主场,APP版本迭代中视频+直播比例提升、UI年轻化也成为各大券商数字化战略的缩影。

头部券商APP加速视频化

一扫沉寂。纵观各大券商APP,视频+直播俨然成为“标配”,在这条赛道上,你追我赶,谁也不敢松懈,谁都害怕被落下。

热闹之势堪称“八仙过海,各显神通”。

从两会召开到中概股再到俄乌局势,各大券商APP好似自带“热点追踪器”,一个也不肯放过。

从行业大事件到财商类、证券知识科普类投教内容,各大券商APP则化身“专家”,倾囊相授,恨不得“耳提面命”。

从今年三月改版的华泰证券涨乐财富通APP中可以清晰感受到华泰证券全面发力视频布局的决心,从传统券商APP一跃成为券商版小红书,视频内容占比大幅提升,页面布局也开始向 交媒体贴近。

作为券商行业诞生的第一个千万级的APP——华泰涨乐通,它规划了涨吧、行情、交易、理财与开户五大板块,其中涨吧以短视频为生态圈基石,着力打造一个完整的生态 区。

在“涨吧”板块上,备受关注的涨乐 、行情速递与专家观点均采用短视频+直播的形式。

行情速递是围绕当前热门投资话题内容布局,其中包括股市涨跌、新业态、监管政策、房产等多元化资讯的直播和短视频,展示形式上主打直播+短视频。

专家观点在展示形式上与行情速递如出一辙,不同的是核心内容基于各大财经专家偏宏观和专业的分析,包括月度经济解读、后房地产时代、消费投资的改变、CPI、PPI经济数据解读等不同主题。

华泰证券2021年年 显示,公司还将持续推进涨乐财富通平台产品及服务创新,全新推出以短视频和直播等为载体的内容运营模式,积极构建面向客户的“千人千面”涨乐财富通全新平台,客户服务水平全面提升,行业领先地位不断强化。

而业内公认的“券商一哥”——中信证券同样着重于APP的视频化,在APP首页、行情、交易、理财和我的这五大tab上中,首页投顾 区和理财板块均布局了直播和短视频。

投顾直播方面,中信证券旨在为投资者提供前瞻性的市场研判、资产配置策略、以及交易策略支持。

理财板块的视频化布局则是以对话大咖的形式,以基金赛道为核心。

直播会战,各显神通

在直播布局上,各大券商APP可谓“八仙过海各显神通”,力求差异化。

广发易淘金App在直播内容上,聚焦年轻人,以专业数据为支撑点,再辅以长图,视频,听书等新媒体方式,化繁为简,进一步提高用户粘性。在过去的2021年里,广发易淘金App直播了600多场。

安信手机证券APP内容版本则更加多元化,包括“热点早知道”、“收盘学一招”、“基金投资说”、“璀璨60”等14档视频栏目,多元化的内容布局不仅促进了私域流量沉淀与转化,同时也能满足不同用户的需求。

国信证券金太阳APP直播内容侧重于市场变化点评和经济形式分析。直播形式上以“国信直播间”为平台,打造“总部+分支”的直播内容运营体系。

截至2021年10月底,“国信直播间”提供直播超1000场,点击总人数近100W,点击总数超400W。

招商证券APP直播内容布局上则更加细化和专业,它共包括分析师直播专栏、特色专栏和谈经论股专栏三个板块。

分析师直播专栏囊括了周期、消费品、中游制造、TMT及中小盘和总量研究这五大热门赛道,每条赛道之下又包括了诸多细分行业。

特色专栏包括“碳中和”大型系列直播、余俊5G&云计算专栏,刘文平有色研究专栏等,集多家之长,共筑直播生态之广。

谈经论股专栏包括技术研判、A股数据观察、板块轮动观察等方向,进一步完善其直播内容。

目前,券商自营APP已形成视频直播、视频录播、文字及FM直播为矩阵的多媒体创作形式。

高效转化,赋能业务

毋庸置疑,自疫情以来,短视频+视频直播已成为金融机构与投资者沟通的重要桥梁,更是证券行业赋能财富管理业务的主要抓手。

据Yiwealth研究院统计,资产规模Top20(截至2021年第三季度)的券商APP都覆盖了视频+直播的形式。

毫无疑问,从一开始的旁观短视频发展到当下重金投入、贴身肉搏,多家券商都早已意识到短视频+直播对突破当下业务困局,寻求差异化发展的重要性。

招商证券2021年年 指出:短视频,直播等新的传播方式兴起,改变了触达客户的方式,科技运用能力正为券商塑造差异化竞争优势的的关键。

广发证券也表明:科技金融迅猛发展,各类新型金融服务形式对证券公司经纪,财富管理,资产管理等业务领域带来了一定的冲击,证券公司必须与时俱进。

于券商而言,新兴传播形式的出现不仅在于扩大品牌声量,更是直指目标——差异化竞争,赋能业务。

而这些投入是否能带来价值,最早拥抱短视频的先驱电商行业或可作为借鉴。

艾瑞咨询《2021年中国直播电商行业研究 告》显示,图文+短视频+直播三位一体的组合营销有越来越重要的价值,直播+短视频的转化率高、退货率高,不过即使扣除了退货率后,直播的转化率=短视频*3倍=图文*6。

从内容载体的演变形势看,从文字,到图片,到视频、到直播,单位内容的信息含量越来越高,于金融行业而言,可以将复杂高门槛的金融术语以更轻松有趣接地气的方式传递。短视频+直播的形式瞬间将金融业务变得更亲民,触达人群也有了破圈可能。

不过需要面对的问题是,如果各家券商都开始投入短视频+直播,超越对手并不容易。

狭义而言,券商视频+直播面临的竞对只是同业,大家争夺的是2亿多股民的时间,广义上看则包括双微一抖一快、爱优腾、各种游戏公司、各类占用用户时间的公司,更何况用户消费视频+直播的时间段都集中在晚间20-22点时段。

在移动互联时代,有流量才有无限可能,所以最重要的是用户思维,以用户为中心,输出对用户真正有价值的内容,这需要的不仅是口 和态度,而是日积月累持之以恒的重视和投入,最终反馈到APP运营中的DAU/MAU/人均停留时长等数据,以及具体业务的AUM。

股神巴菲特曾说过,要找到一道很长的山坡和很湿的雪,这样雪球才会越滚越大。

直播的时代红利诱惑下,又有谁能坚持慢慢变富?

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