系统测试

系统测试

• • 测试概念
  • • 软件缺陷的产生
    • 软件缺陷的演化
    • 软件测试
    • 软件测试的定义
    • 软件测试的目的
    • 测试的局限性
    • 测试应尽早介入
    • 缺陷的集群性
    • 杀虫剂悖论
  • 测试类型
  • • 软件测试过程
    • 软件测试活动
    • 软件测试类型
    • • 单元测试
      • 集成测试
      • 功能测试
      • 性能测试
      • 验收测试
      • 安装测试
    • 软件测试文档
    • 软件测试计划
    • 测试用例文档
    • 缺陷 告内容
  • 功能测试
  • • 功能测试方法
    • 测试方法
    • ATM 取款
    • Web应用功能测试
    • • 内容测试
      • 链接测试
      • 表单测试
      • Cookies测试
      • 特定功能测试
      • 数据库测试
      • 设计语言测试
      • 兼容性测试
  • 性能测试
  • • 性能测试
    • 性能测试策略

测试概念

软件缺陷的产生

软件测试

软件测试的目的

直接目标：发现软件错误
以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正这些错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件错误和缺陷造成的隐患所带来的商业风险。
期望目标：检查系统是否满足需求
测试是对软件质量的度量和评估，以验证软件的质量满足客户需求的程度，为用户选择和接受软件提供有力的依据。
附带目标：改进软件过程
通过分析错误产生的原因，可以帮助发现当前开发所采用的软件过程缺陷，从而进行软件过程改进；通过分析整理测试结果，可以修正软件开发规则，为软件可靠性分析提供依据。

测试的局限性

测试的不彻底性
??测试只能说明错误的存在，但不能说明错误不存在
??经过测试后的软件不能保证没有缺陷和错误
测试的不完备性
??测试无法覆盖到每个应该测试的内容
??不可能测试到软件的全部输入与响应
??不可能测试到全部的程序分支的执行路径
测试作用的间接性
??测试不能直接提高软件质量，软件质量的提高要依靠开发
??测试通过早期发现缺陷并督促修正缺陷来间接地提高软件质量

测试应尽早介入

尽早地在缺陷刚引入时就发现和修复，可以有效地避免缺陷的雪崩效应。

杀虫剂悖论

用同样的测试用例多次重复进行测试，最后将不再能够发现新的缺陷。

软件测试活动

单元测试

单元测试（Unit Testing）是对软件基本组成单元进行的测试，其测试对象是软件设计的最小单位（模块或者类）。

??渐增式集成方式：先对某几个单元进行测试，然后将这些单元逐步组装成较大的系统，在组装过程中边连接边测试。

集成测试对象是模块间的接口，其主要目的是找出在模块接口（包括系统体系结构）设计上的问题。

功能测试

功能测试（Functional Testing）是在已知产品所应具有的功能基础上，从用户角度来进行功能验证，以确认每个功能是否都能正常使用。

验收测试

验收测试是在软件产品完成了系统测试之后、产品发布之前进行的软件测试活动，其目的是验证软件的功能和性能是否能够满足用户所期望的要求。

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软件测试文档

测试用例文档

功能测试

功能测试（Functional Testing）是在已知产品所应具有的功能基础上，从用户角度来进行功能验证，以确认每个功能是否都能正常使用。

测试方法

阅读测试用例文档

等价类划分是一种典型的、重要的黑盒测试方法，它将程序所有可能的输入数据（有效的和无效的）划分成若干个等价类，然后从每个部分中选取具有代表性的数据作为测试用例，测试用例由有效等价类和无效等价类的代表组成。

边界值分析是对输入或输出的边界值进行测试的一种方法，它通常作为等价类划分法的补充，这种情况下的测试用例来自等价类的边界。

错误推测法是人们根据经验或直觉推测程序中可能存在的各种错误，从而有针对性地编写检查这些错误的测试用例的方法。

场景法是通过运用场景对系统的功能点或业务流程进行描述，对应不同的业务
场景生成相应的测试用例，从而发现需求和实现中存在的问题。

ATM 取款

内容测试

内容测试用于检测Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。
??正确性是指信息是真实可靠的还是胡乱编造的。例如，一条虚假的新闻 道可能引起不良的 会影响，甚至会让公司陷入麻烦之中，也可能惹上法律方面的问题。
??准确性是指 页文字表述是否符合语法逻辑或者是否有拼写错误。在Web应用系统开发的过程中，开发人员可能不是特别注重文字表达，因此测试人员需要检查页面内容的文字表达是否恰当以及页面样式是否看起来更舒服。
??相关性是指能否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中所谓的“相关文章列表”。测试人员需要确定是否列出了相关内容的站点链接。

链接测试

链接使用户可以从一个页面浏览到另一个页面，是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。
链接测试需要验证三个方面的问题：
??用户点击链接是否可以顺利地打开所要浏览的内容，即链接是否按照指示的那样确实链接到了要链接的页面。
??所要链接的页面是否存在。实际上，好多不规范的小型站点，其内部链接都是空的，让用户感觉很差。
??保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

表单测试

当用户给Web应用系统提交信息时，就需要使用表单操作。表单测试主要是模拟表单提交过程，检测其准确性，确保提交信息在整个过程中是正确的。
表单测试主要考虑以下方面：
??表单提交应当模拟用户提交，验证是否完成功能。
??测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。
??验证数据的正确性和异常情况的处理能力，注意是否符合易用性要求。
??在测试表单时，会涉及到数据校验问题。如果根据给定规则需要对用户输入进行校验，需要保证这些校验功能正常工作。

Cookies测试

Cookies通常用来存储用户信息和用户在某些应用系统上的操作序列，当一个用户使用Cookies访问了某一应用时，Web服务器将发送有关用户信息，并把该信息以Cookies形式存储在客户端计算机上，可用来创建动态和自定义页面或者存储登录等信息。

特定功能测试

测试人员需要对Web 站特定的功能需求进行验证，需要强调的是应该从客户或用户的角度，而不是从产品本身呈现的进行评判。

数据库测试

在Web应用技术中，数据库起着很重要的作用，它为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。
??数据一致性错误：主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的
??输出错误：主要是由于 络速度或程序设计问题等引起的

设计语言测试

Web设计语言版本的不同会引起客户端或服务器端比较严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。此外，使用Java、JavaScript、ActiveX、VBScript或Perl等开发的应用程序也要在不同的版本上进行验证。

兼容性测试

平台测试：市场上有很多不同的操作系统，常见的有Windows、Unix、Mac OS、Linux等，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另一些操作系统下可能会运行失败。
浏览器测试：浏览器是Web系统客户端最核心的软件，来自不同厂商的浏览器对Java、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML有不同的支持，并且有些 HTML 命令或脚本只能在某些特定的浏览器上运行。
分辨率测试：应检查页面版式在不同的分辨率模式下是否显示正常、字体大小是否合适于浏览、文本和图片是否对齐等。
打印机测试：用户可能会将 页打印下来，需要验证 页打印是否正常。有时在屏幕上显示的图片和文本的对齐方式可能与打印出来的东西不一样，测试人员至少需要验证订单确认页面打印是正常的。

性能测试

软件性能是一种非功能特性，它关注的不是软件是否能完成特定功能，而是完成功能时展示出的及时性、资源占用、稳定性、安全性、兼容性、可扩展性、可靠性等。

性能测试策略

应用在客户端性能的测试：逐渐增加并发虚拟用户数，直到系统瓶颈或者不能接收的性能点，通过综合分析交易执行指标、资源监控指标等来确定系统并发性能。

应用在 络性能的测试：测试 络带宽、延时、负载和TCP端口的变化如何影响用户的响应时间。

应用在服务器性能的测试：测试关键点是资源占用情况、数据库性能和故障 警。对于服务器性能的测试，可以采用工具监控，也可以使用系统本身的监控命令。

HP LoadRunner是一种预测系统行为和性能的负载测试工具，它通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题。LoadRunner能够对整个企业的架构进行测试，通过使用该工具，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。

JMeter是Apache组织开发的基于Java的压力测试工具，不仅用于Web服务器的性能测试，也涵盖数据库、FTP、LDAP服务器等各种性能测试，可与Junit、Ant等工具集成。它可以针对服务器、 络或其他被测试对象等大量并发负载进行强度测试，分析在不同压力负载下系统的整体性能。