仿阿里巴巴软件源码 站免费

  免费呼我(4006765005-1737)

“点石商务港”全国分站连锁运营与

“web800呼叫中心”项目商业计划书

（代运营方案）

一、点石商务港项目概述

“点石商务港”是点石软件为配合自己的四个主打即时通信产品“web800”、“长话宝”、“第一客服”、“400呼叫中心”的市场拓展，而专门开发的企业黄页性质的B2B 站，类似于慧聪 ；现经测试，正式开始市场运作。

中国有4000万户中小企业；每个企业都希望在互联 上被搜索到；在拥有自己 站的同时，拥有自己的 站黄页自然增色不少，没有自己的 站时， 站黄页更显不可或缺。

上图为点石商务港屏幕截图。图中免费呼我、在线交谈、长话宝免费长途、呼叫中心热线功能集成在一个页面上，均为免费开通，不收取任何开通费，但最低价使用。

下图为普通的商务港功能截图，一般不具有即时通信功能。

项目实施目标：

在全国，以市为单位，招商，每个地级市开通一个

上图为

北京市境内有各类商务咖啡厅如上岛、星巴克、欧迪、名典千家以上。咖啡厅以其环境优雅舒适、服务热情周到、商务气氛浓郁、消费价格适宜，而成为好友交往、商务洽谈的最佳场所。大部分咖啡厅拥有自己的 络环境，客人可以方便的上 交流，但均未开展电话增值服务，即无法向宾馆那样，当客人需要拨打长途时，可以随时机呼入呼出，而资费低廉。尽管手机已经普及，但只要资费适宜，固定电话还是人们无法回避的。这就为我们实施本方案，在咖啡厅每个桌子上安装一部、高通话音质、美观大方的固定电话，向客人提供远低于普通办公电话资费的长话、市话电话服务，在增加话务收入的同时，提升咖啡厅的商务气氛，不仅更好地留住老顾客，也吸引更多的商务政务人士—-那些更习惯于如同在办公室的电话办公环境中交流洽谈的顾客和那些尽量规避手机漫游费的外地顾创造条件。

遍布北京大街小巷的千余家咖啡厅，以其相同的顾客资源、相同的业务需求、相同的 络条件，以及成熟的技术方案、低廉的投资、稳定的回 、高度的可复制性，使本方案成为难得的高可行性低风险的投资项目。

实施方案

采用中国电信虚拟电话业务模式，通过在咖啡厅开通2兆以上带宽的ADSL 络线路，接入4~8个若干个8口语音电话专用设备，在每个待客桌面，各安装一部带市话 码的话机，实现语言电话运营服务。2条ADSL线路最多可同时开通64路语音电话服务。每部电话各分配一个独立的市话 码， 码为58******，可以正常呼入呼出。

·

呼出：市话，直接拨打，对方显示本机真实 码；

      长话，加拨0，对方显示本地区 及真实 码

资费标准

拨打市话：0.10元，拨打长话0.20元。

计费方式

本地电脑软件计费，提供话费查询、账单打印；

结算

  前台结账，通常与咖啡厅顾客主消费一起几张。

二、投资分析

1、单位投资预算（以下初期按32部电话计算）：

关投资：800*4=3200；

ADSL月租：2*120=240/月

电话机、电话线、及布线费用：100*32=3200

计费电脑：用咖啡厅现有管理电脑代替

2、回 测算

（1）话费成本：市话0.05元/分钟；

长话0.075元/分钟

（2）话费价格

               市话0.10元/分钟；

长话0.20元/分钟

（3）利润率 50%，平均每分钟利润8分。

（4）月话费

目前咖啡厅平均日客流量200人次，按20%的顾客平均打30分钟其他80%顾客平均打5分钟计算，每日2000分钟，每日毛利160元。

每月纯利润

160*30-240=4560元（税前）

按5：5与咖啡厅分成，每月2780元

6400/1380=2.3个月

约2.3个月即可收回全部投资。

投资1000家，需要投资640万元，月回 278万元。

规模达到100家时，话费可再降低20%

三、方案的先进性

1、虽是 络电话，但每部话机都带有自己的市话 码，呼出和呼入时均显示真实 码，这是其他 络电话方案无法比拟的，也是排他性的垄断优势，试想，如果咖啡厅打出的电话都不显示 码，有谁愿意使用pan>

2、采用与中国电信合作推出的虚拟电话业务方案，通话质量与普通固定电话媲美；

3、话费低廉，对每一位顾客具有吸引力，尤其是吸引外地来的商务政务人士。

4、方便的通话记录和话费即时查询功能，透明消费，不会让顾客担心计费不准。

注： 关可租用，或向厂家批量低价采购提供。