会员制营销这两年的普及程度相当广泛,主要原因在于它更为系统化,可以作为门店的核心营销方式展开,同时并不影响商家其他渠道、形式的营销手段。既然有了会员制营销,那么使用会员管理软件帮助商家管理门店、会员同时营销是非常重要的,想必屏幕前的商家十有八九也都采购过会员管理软件,但事实上会员管理软件选不好不仅会让会员制变得错综复杂,当出现问题时更可能给商家带来不可估量的损失。
那么如何挑选一款合适的会员软件呢?第一,千万不要使用单机版会员管理软件,原因有几点分别是:第一,安全差,单机版会员管理软件没有任何备份手段,一旦电脑或系统出现问题,导致数据遗失,那就别再想着找回了,所有信息直接付之东流,而联 版的会员管理软件每隔一段时间就会将商家的数据备份至服务器,哪怕出现特殊情况,也能通过售后服务快速回复;第二,功能差,现在不少营销都从线下转移至了线上,例如微信会员卡、微商城等,在联 版的会员管理软件中一应俱全,让商家打通消费渠道,实现真正的多路运营,但单机版会员管理系统呢?这能眼巴巴地看着别人玩转微信营销喽。
第三,服务差,单机版的会员管理系统都是一锤子买卖,教会你用后这单对于卖家而言默认就结束了,未来有什么需求多半是连人都找不着滴。而联 版的会员管理软件实现7*24小时售后服务,顾客随时随地的需求都能眨眼间满足。
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