进口路虎揽胜极光被爆变速箱故障后，多位车主的极光在行驶时经常失去动力，变速箱故障频发。据钱江晚 道，杭州路虎运通市场部经理表示，2014年-2015年，该店总共出售300辆进口揽胜极光，只接到过一个关于变速箱的投诉。
而且已经按汽车新三包法(P.S新三包法在保修期内发动机、变速器累计更换两次，或同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用的，可以选择退货或换货)，这位经理说与顾客协商后进行了退车处理。
这位市场部经理说，2015年1月27日该店技术部门收到了总部发来的升级软件包，对该系列的所有现车进行了软件升级。但是小编要发声了!仅仅的软件升级真的能解决变速箱问题吗?既然三包都出来了，换了两次变速器的极光是不是可以走退货程序呢?买了极光的朋友们赶快回家看看三包吧!这一点大家是怎样看的呢？
逃避是解决不了问题的，就像路虎没有正面对待自己出现的问题一样，然而目前，路虎集团还未做出召回声明，广大消费者对它的信任该如何再次建起来呢?对于一款汽车来说，发动机和变速箱是其“心脏”，这么重要的零部件，三番五次出故障，为什么不召回呢？但是路虎中国相关负责人仍未做出回应。
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