昨天，我们《都市快 》 道了在西安打工的苏先生，银行卡被儿子花了九千块钱买游戏装备，无独有偶，家住西安北郊的寇女士今天给我们打来电话，她也遭遇了同样的事情。
寇女士和13岁的儿子可可租住在西安北三环，此时此刻，家里可以用一贫如洗来形容。
寇女士：“我的银行卡没有绑定短信提示，昨天下午前夫说给娃打生活费，我就登陆我手机银行软件，一打开发现不对啊，一个礼拜之前还有一万多块钱这咋剩100多了。”
查了交易记录，寇女士彻底傻眼了。而这些钱的去向，正是手机游戏。
可可：“我买了英雄和皮肤，还有衣服，还有一个游戏里的光环，还有人物。”
因为辅导不了孩子的作业，寇女士会让可可自己拿手机去查询，可不成想，孩子却沉迷在游戏里了。
可可：“我觉得那些皮肤都太好看了，所以我才会刷钱的。”
那可可又是咋知道支付密码的呢？
可可：“有一次没有零钱了，我妈妈给我发的红包，我妈妈把密码告诉我让我中午扫红包去吃饭。”
寇女士靠打工养活自己和孩子，一个月只能挣两千出头，这么冷的天，家里连个取暖的设备都舍不得买，而一年到头辛辛苦苦攒下来的一万多块钱全部变成了游戏里的皮肤装备，让她很难接受。
寇女士：“从昨天上班一路哭回来哭到现在，眼睛都哭肿了，本来是有这一万来块钱，还能过个好年，现在钱没了过年也不知道咋过。”
可可：“我不会再玩游戏了，玩游戏虽然是打发一些时间，但是它会让你迷上这个游戏，对身体也不好，到时候看见一些好看的东西，又得去充值。”
寇女士：“孩子也承认错误了，打也打了骂也骂了，现在就是看这个钱能不能尽快要回来。”
腾讯客服电话：“我们有工作人员核查，3到5个工作日会联系你。”
按游戏公司客服所说，只要能提供孩子自己玩游戏消费的证明，这钱就有要回来的希望。但家长们一定要约束好自己的孩子，别让孩子沉迷手机游戏。
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