金华的汪女士打进《小强热线》向我们求助，说她刚买了一辆新能源电动汽车，为了提车，她特意从金华赶到了杭州，结果手续刚刚办好，发现车子开不回去了。这到底是怎么回事呢？
汪女士购买的是极氪001电动汽车，落地价28万元。这款车之前销售比较火，也相对比较难定。
就在前两天，汪女士突然接到了提车通知。她赶紧从金华赶到了杭州。
“昨天（8月10日）晚上，售后跟我们讲，车到这边了，可以来提车了。我们昨天下午过来提车的，到这边他跟我讲有一个阅读灯（问题）。这个车出厂的时候没有阅读灯，他跟我讲是有一根线有问题。”汪女士说，车内阅读灯亮不起来，她也跟门店沟通过。
“他说会联系金华那边，帮我们联系好。我们去金华那边自己去安装，我老公就接受了。我们就去金华，省的再来杭州了。”汪女士说。
虽然车子有瑕疵，但汪女士觉得能接受，当场就把购车款给付了，想着赶紧提车回金华。没想到，车子刚上完牌，又发现了新问题。
“上好牌照之后，我们就回来了。回来这边充电，等到充电的时候，充电口弹不出来，打不开。现在是充不了电，有问题吗，我也不能开走。刚提的新车，他这边要拖去维修，我肯定不能接受的。”汪女士说。
事情是否真如汪女士所说，我们随后赶到了极氪交付中心杭州百瑞店。车还停在这里，汪女士现场演示了相关故障。
“刚提车这么多问题，让我很不放心，所以我就不想要这辆车了，我想换一辆全新的。因为现在毕竟刚刚开始，已经有两个问题了。我怕后续万一再有什么问题。”汪女士说。
那么，这台车的故障究竟是什么原因呢？我们随后找到店内的售后人员了解情况。
我们在 上查询到，有部分极氪001车主也反馈过充电口打不开的问题。 友调侃，遇到这个问题，就像“上厕所解不开裤腰带”那么着急。“充电，点打开，你看没有一点反应，打不开。”
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！