交软件大洗牌!阿里钉钉首次超过微信,用户表态支持

欧界 道:

众所周知,阿里巴巴和腾讯各自都拥有自己稳固的领域,前者是电商支付方面,而后者则是 交游戏。作为目前国内最大的互联 巨头,不论是阿里还是腾讯都曾试图进军对方所擅长的领域,然而均以失败告终。

2月5日,阿里旗下移动办公应用”钉钉”首次超过微信,跃居苹果App Store排行榜第一。这是因为为了持续做好疫情防控工作,大多数公司规定员工2月3日-7日可以在家远程办公,曾经作为办公辅助工具的钉钉、企业微信、飞书等在线办公软件已经成为企业刚需。但从返工首日的使用情况来看,各大远程办公软件似乎还没有针对流量的爆发做好准备。2月3日,多位 友反映包括钉钉、企业微信、华为Welink在内的在线办公软件先后崩溃,出现了无法登陆,无法收发信息、视频会议中断等问题。

据了解,随着数亿用户在家办公、视频会议的迫切需求,钉钉在2月3日还紧急通过阿里云扩容1万台服务器,4日又再度扩容1万台服务器,来保证流量高峰期下的正常提供服务。

的确,对于钉钉而言,此次是突如其来的一场大爆发。数亿中国用户不得不在家办公,从而也让钉钉获得了史无前例的用户量猛增,更使得微信地位得到了大幅下跌。

移动办公市场已经成为各方势力争相涌入的竞争之地,从类型上来区分,市场上的玩家大致可以分为三类:一、思科、华为设备硬件巨头走向软硬件一体化;二、微软、阿里、腾讯、字节跳动等互联 巨头从C端走向B端;以Zoom、Vidyo、小鱼易联为代表的教育、医疗等新兴垂直领域远程办公服务商。

当人们都习惯了在日常生活中使用微信聊天、通话、简单工作之后,谁又能想到,自己会有一天必须使用专业的办公 交工具呢?钉钉的此次爆火,也反映出了微信目前存在的软肋,那就是专业性不强,不适合多人办公、视频会议等专业需求。

然而,接下来能否留住用户,此次突然而来的流量高峰究竟可以维持多久,这又是钉钉需要着重思考的问题。再过几天,绝大多数用户陆续都会回到岗位上上班,钉钉如何通过此次短暂的大机遇来获得长期的增长,才是重中之重。

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