电子税务局上线，能查办税进度、在线咨询问题

1.我的信息：纳税人通过点击“我的信息”实现对自身的基本信息、平台信息的管理和查看。目前包括纳税人信息、电子资料、用户管理等大类。

2.我要办税：纳税人通过登陆“我要办税”发起业务办理申请，实现综合信息 告、发票使用、税费申 与缴纳、税收减免、证明开具、税务行政许可、核定管理、一般退（抵）税管理、出口退税管理、增值税抵扣凭证管理、税务代保管资金收取、预约定价安排、纳税信用、涉税专业服务机构管理、法律追责与救济事项、其他服务事项等各类涉税事项的 上办理。

3.查询中心（我要查询）：查询中心目前涵盖了办税进度及结果信息查询、发票信息查询、申 信息查询、缴款信息查询、欠税信息查询、证明信息查询、涉税中介机构信息查询、纳税信用状态信息查询、违法违章信息查询、历史办税操作查询、跨区域涉税事项 告查询、变更登记信息查询、税种核定查询、所得税核定信息查询、票种核定查询等功能。

4.互动中心：互动中心为纳税人与税务机关实现互联互通、在线交互。目前主要提供信用复评、我的消息、预约办税、自助查询、人工咨询解答、纳税人满意度调查、纳税人需求、权益保护、纳税人反馈、信用补平、办税评价等功能。