现在很多培训机构的规模已经达到数百人、数千人的规模,有的同时开展多个培训项目。随着俱乐部业务规模的扩大,通过管理系统软件实现简单高效管理、提升服务体验、提高效益和利润,已经成为俱乐部发展必须要马上解决的问题。
然而,市场上软件不少,又该怎么选择呢?培训机构如何选择满足现在和将来需求的系统呢?
一般来说,机构可以从4种模式中选择:
1, 自建模式:寻找软件公司,定制开发专有的管理系统。
优点:按照自己的想法和需求开发,单独设计,可以满足机构的控制欲。
缺点:开发风险大、开发成本高、开发周期长、系统不稳定,后续升级费用高、维护成本高。
笔者身边发生了4个案例,在投入50-100万开发系统半年后,发现系统问题很多,Bug接连不断,需求频繁变动,成本持续增高。他们不得已,决定牺牲个性化需求,使用标准的系统,都可以满足机构的绝大多数需求。
陷阱:系统Bug多,费用高,开发周期长,耗费精力
虚假的光环:按照意愿开发,安全可控
2, 购买现成的单机版管理软件
市场上有一些传统管理软件,功能不错,价格不贵,可以满足小俱乐部的基本需求。
优点:软件成熟,价格低。
缺点:升级困难,不能满足将来的需求,服务问题突出。
陷阱: 只能满足单馆需求,限制多,维护麻烦,后面会被逼迫升级
虚假的光环:便宜,一次购买永久使用
3, 云服务模式
优点:该模式具有低成本、专业化程度高、系统成熟、免费升级、更新速度快、免维护的优点、数据可靠性高。
缺点:不适用 络环境不稳定的场景,现在 络发达,这个问题基本不存在
IT云服务在国外是非常流行和成熟的模式。服务商可以提供专业化程度很高的软件系统,提供免费的维护和功能升级。
市场上有一些服务商,既提供招生服务,又提供管理系统,这样的业务模式对于培训俱乐部来说,就有较大风险。如果服务商也对培训市场感兴趣,对俱乐部的伤害是致命的。
陷阱:无。
4, 免费模式
优点:免费。
缺点:有数据泄露风险和服务中断风险。
免费模式对于中小机构有一定吸引力,对于大型机构则没有任何吸引力。
首先,很难保证服务商不通过俱乐部的学员信息获利。
其次,公司是有生存压力的,如果不获利,最终只能退出市场。例如教练宝,把风险投资的资金用完后,不得不退出市场。
陷阱:服务没保障,数据被滥用
虚假的光环:免费
十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手。主要功能如下:
机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动;可以发布机构微官 ;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员(家长)可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片
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