交电商,释放更多消费潜力

“这个夏天我能实现‘水果自由’,多亏了拼多多。”热衷 购的戴先生最近对电商APP(应用程序)拼多多推出的 交游戏“多多果园”很感兴趣。通过这一功能,用户可以拉好友帮忙共同种植虚拟果树,然后在现实生活中兑换成水果。“我花了十五六天种的第一棵树,兑换了5斤芒果,现在第二棵准备兑换柠檬的树也快种好了。”

这种“ 交+电商”的模式近来成长迅速,发展潜力巨大。中国互联 协会在今年7月发布的《2019中国 交电商行业发展 告》显示,2018年全国 交电商市场规模超1.2万亿,占整个 络零售交易规模14%。2019年预计市场规模达2万亿元,同比增长高达63.2%。 交电商已成为电子商务中不可忽视的规模化、高增长的细分市场。

交电商购物用户达5亿

交电商是一种基于移动 交而迅速发展的电子商务模式。对消费者来说,用 交电商APP购物常能享受到更多实惠。在淘宝和微店上有9年开店经验的杨女士告诉笔者,虽然自己就是 店店主,但平时在购买卷纸这类生活用品时,会优先选择拼多多。“我会用一些无门槛优惠券或者参加好友一起砍价的活动,买下来就会特别划算。”

《2019中国 交电商行业发展 告》显示,2019年中国手机 购用户规模达6.1亿, 交电商购物用户规模达到5亿,预计2019年 交电商占比 络零售规模超过20%,2020年将超过30%。

自2018年起,随着拼多多、云集等多家 交电商企业陆续成功上市,传统电商也开始纷纷试水 交电商。2018年6月,京东推出“京东拼购”,后又与享橙、芬香合作,联合拓展 交电商;今年5月,淘宝旗下 交电商APP“淘小铺”也正式上线。

对外经贸大学国家对外开放研究院研究员程絮森在接受本 采访时指出:“传统电商向 交电商转型是未来的一个发展趋势。”

以人际关系 络为渠道

与传统电商以“货”为纽带、以 络平台为经营渠道不同, 交电商以“人”为纽带,利用互联 交工具,以人际关系 络为渠道进行商品交易或提供服务。

《电子商务“十三五”发展规划》提出,要“鼓励 交 络发挥内容、创意及用户关系优势,建立连接电子商务的运营模式”。显而易见,通过 交属性建立起用户之间的连接是提高电商平台活跃度、加强商品针对性从而实现流量精准营销的关键因素。

“ 交电商是用户主导的平台。”程絮森表示,“ 交电商中信息传播的受众更加精确,因为用户的 交 络有一定的筛选性作用,能够更精准地找到具有购买能力和购买冲动的消费者。”

既包容审慎也强化监管

在 交电商站上新风口的同时,加强对其规范监管也同样刻不容缓。程絮森指出, 交电商不像传统电商一样具有完善的信用评价体系,容易导致用户受到虚假推荐、虚假评论等问题的滋扰。

此前,抖音“ 红”商户刷单售假屡遭消费者投诉。今年3月, 交电商“花生日记”因涉嫌传销被处以罚款7456.58万元,是迄今为止国内 交电商最大的一笔罚单。

在法律法规层面,相关规定不断完善。2018年7月,商务部公布的《 交电商经营规范》(征求意见稿)中明确了 交电商与传销、非法集资等行为的界限。今年初,《电商法》也正式实施。

在监管方面,今年6月,国家市场监管总局等八部门联合开展2019 络市场监管专项“ 剑行动”,为规范电商主体资格、加强对 交电商等经营者的规范引导。

“对于平台经济,我们将秉承包容审慎原则。”国家市场监管总局 络交易监督管理司负责人韦犁表示,包容审慎不等于不监管,对于出现假冒伪劣、侵犯知识产权、严重侵害消费者权益等行为,将依法从严打击。(李 贞 李玥晴)

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