客户关系管理系统推动企业与客户的融洽关系

在如今飞速发展的每一天，推动企业的进步，软件产品 发现企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联 技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。为此，软件产品 整理了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，希望对你有所帮助。

一、速达软件技术(广州)有限公司速达客户关系管理系统

《速达CRM.net》是基于C/S&B/S&APP主流软件架构设计而成的客户关系管理系统，产品以客户为中心，基于对客户售前、售中、售后的需求优化，并关联采购、销售、财务、仓库等信息。根据客户管理原则对销售、采购业务进行完整闭环管理，堪称卓越应用。支持个性化自定义、实现个性化单据设计和打印设计、并实现对速达软件产品数据穿透、信息汇总。

支持为客户设立所有人，支持客户多个收货地址，并支持从速达3000、5000引入资料，全方位掌握客户的最近跟进、最近成交、应收账款等数据;

支持按部门、部门负责人、用户组、用户分配客户的数据权限，客户相关业务的数据权限自动跟从;根据员工岗位变动或业务需要，支持业务员批量移交客户，或由系统统管理员执行移交;

二、杭州群强软件有限公司客户关系管理系统

“客户关系管理系统”紧紧围绕以客户为中心的思想，充分考虑企业营销管理各个环节，将企业的市场管理、营销管理、客户管理、销售管理、售后服务及商务 站管理等有机结合起来，形成跨部门、跨机构的统一信息平台，从而达到提高客户响应速度，快速捕捉销售机会，最终实现提升客户满意度和忠诚度，提高市场竞争力，节约成本，确保企业稳步快速发展的目标。

“客户关系管理系统”采用前沿的AJAX免刷新技术，实现如同桌面程序一样的操作体验，同时界面精美简洁，操作简单，上手极快。

“客户关系管理系统”从企业实际营销活动提炼而来，将营销理论和企业营销实践结合起来，企业销售人员可借助于系统完成以往靠人工为主的传统管理办法无法实现的功能，更进一步的拓展和优化CRM能力，实现企业的利润最大化的终极目的。

三、北京民安信科技发展有限公司客户关系管理系统

MAXTECH-CRM的客户模块支持详尽的客户属性录入功能，客户属性可以横向同时与营销、销售、行动、产品决策等其它模块关联匹配;快速查询和高级查询让企业的客户管理更高效;线索模块加快潜在客户向实际客户转化，为企业创造更多的客户价值。

客户信息：从一个易操作界面实现多数据源存取，支持外部客户文档导入;一个客户支持录入多个联系人并设定主联系人;数据的按属性列表化带来对客户更深入的洞察;对全部客户信息的细分优化、数据挖掘以及集群分析。

智能查询：依据不同属性进行快速查询，自动匹配，依据优先级和记忆功能智能给出企业最关注的客户信息，保存查询结果及导出。

潜在客户转化：不确定的客户源由线索模块维护，对线索模块可以数据挖掘给出转化方案，同时潜在客户转化成功后，客户信息由线索模块自动转入客户模块。

你所挑选的厂商是否具备你所处行业的相关合作经验?他们能否提供针对你的行业而特别设计的产品?一家能够理解你的行业背景的厂商有助于进一步结构化你的解决方案和流程，将CRM应用的价值发挥到最大。欲了解更多客户管理关系相关软件，请直接访问软件产品 。