记郑州华韩软件：解密移动互联 服务制胜之道

有统计显示，2012年至今，创业公司存活率不到3%!那么，创业公司究竟怎样做才能活下去并活的更好?代广磊认为，最关键的是要“把握时代命脉、拥有过硬的技术、坚持客户为王”。

正是基于这一理念，郑州华韩软件用三年时间从一个毫不起眼的创业公司，一跃成为移动互联 应用开发服务行业的领头羊。

把握时代命脉——勇立潮流之颠

“我们是第一批吃螃蟹的人。”郑州华韩计算机软件有限公司(华韩软件)总经理代广磊诙谐的说。

早在2011年，代广磊就已经对移动互联 的发展有了清晰的预判：“发达国家智能手机的使用人口达到80%以上，发展中国家智能手机发展异常迅猛，未来移动互联 的发展将是必然之势”，彼时，代广磊还只是无穷大 络工作室的创始人之一。2012年，移动互联 以燎原之势点燃互联 世界，进一步坚定了代广磊发展移动互联 业务的决心。

通过与在韩华人协和会近一年的深度接洽，双方终于达成合作共赢共识。2013年8月，代广磊整合无穷大 络工作室的高端技术人员与在华韩协的丰富业务资源，强强联手，成立郑州华韩计算机软件有限公司，专业从事于跨国公司的APP的研发，致力于移动互联 各个领域手机应用开发、客户端开发、服务端开发、手机软件开发方向，为企业客户提供最专业的移动应用产品的开发支持和解决方案，一颗移动互联 应用开发的型星冉冉升起……

时势造英雄，只有把握了时代的脉搏，才能赢在起跑线上，这正是华韩软件迈向成功的第一步。

技术是核心生产力——不惜重金揽人才

提及华韩软件，业内人士无人不知。但凡在项目竞标会上与华韩软件“狭路相逢”的公司，内心都免不了“咯噔”一下，基本已经做好“Get out”的准备。

“那是一家相当厉害的公司!”这是几乎是同行们“异口同声”的评价。

到底厉害在哪儿?代广磊接受采访时说：“技术是最强大的生产力，我们拥有一流的技术团队，这就是我们最核心的竞争力。”

虽然上个世纪伟人就曾说“技术是第一生产力”，但真正能理解和实践到位的人却并不多，而代广磊不但理解到位，更落实到了自己的移动互联 应用开发事业当中。

从5人的技术小组发展至今拥有50名核心成员的研发中心，华韩软件经历了非常艰难的过程，但是从始至终都没有放弃过对技术极致的坚持，而不惜重本锻造技术团队的方式，更令其他移动互联 公司望尘莫及。

“公司60%以上的技术人员皆曾有过在谷歌、腾讯、华为等工作经验履历。公司每季度组织一次海外技术培训，对技术人员培训的投入占公司总盈利的20%!”代广磊介绍。

目前华韩软件已经跃为移动互联 应用开发服务的尖端力量，并名列业内十强APP开发服务企业，这与公司对技术的坚持、对人才的培植有密不可分。

客户需求为导向——树“客户为王”服务理念

如果一定要用某种尺度来作为衡量企业是否成功的标准，代广磊的回答毫无疑问是“客户的满意度”。

代广磊认为，作为服务型技术公司，客户满意才是最好的答卷。

目前，华韩软件在B2C、O2O市场服务的企业客户达一百二十余家，服务项目近两百多个，客户的“好评度”高达100%。“让客户满意的秘诀在于倾听，客户找我们的目的是解决问题，那么清楚客户的需求点，是解决问题的关键。”

“客户为王”的服务理念被贯穿在华韩软件技术服务的始终。将用户体验放在首位,从前期的需求分析、产品原型设计、视觉设计、后期可用性测试等，无一不从客户的角度出发。

华韩软件对于APP的测试严苛的超乎想像，代广磊介绍“我们会模拟手机内存储将满、SD卡存储将满、低电量、无卡等多种复杂的手机临界条件时，APP的运行情况，对每一个APP都会进行严格的系统机型适配测试，并出具完善的测试 告。”

“和华韩软件合作，是一件特别放心且省心的事情，很多连我们自己都未注意到的细节和功能，都能得到妥善的处理。”这是和华韩软件进行过多次合作的老客户的共同评价。

“华韩出品必属精品，每个项目对我们而言都是一次作品的演绎，而非简单完成客户交付的任务。”毫无疑问，代广磊的这句话已经成为融入“华韩人”血液的骄傲。