给信息收集设一道卡 给用户隐私上一把锁

新闻背景：

近日，有用户在 络贴出截图称“iOS版微信在后台反复读取用户相册”。此外，还有多名用户通过手机系统的“记录App活动”功能，发现美团、淘宝、QQ、微博、搜狗输入法等App都存在反复读取用户相册、索取用户定位信息的问题。

别让用户使用App时“如履薄冰”

一段时间以来，App过度收集用户信息已不是新闻，主管部门曾多次通 相关案例。有些企业涉嫌打着“方便用户”的旗 ，凭借技术优势过度收集用户信息，而用户对此一无所知，或者找不到真凭实据。这次引起轩然大波，一是因为主流应用涉及众多，且读取太过高频；二是普通消费者终于有了看得懂的工具，技术抓住了技术的小尾巴，用户这才发现App居然对自己爱得如此“深沉”。

针对微信在未被主动激活应用的情况下读取后台相册这一行为，该用户“为什么要这么操作，究竟读取了什么额外信息，如何处理用户隐私？”的担忧与质疑在情理之中。近年来，手机App侵犯个人信息安全的事件常有发生，工信部点名的多款违规APP背后多是小公司但也不乏互联 大企业。在“屡罚屡犯”的情势下，“应用软件正在监听我们”等谣言一时搞得人心惶惶，用户在使用手机软件时也变得“如履薄冰”。

App过度收集信息为何层出不穷

App过度收集用户信息是一种内卷，为了提升用户体验，不考虑用户成本随时唤起随时收集。收集的信息越多，用户画像就越精准，能开展的经营活动就更多，获利更丰厚。还有一小部分企业是因为无知或者懒，利用现成的集成服务开发App，其中内嵌了信息收集功能，可能它自己都不知道。当然，根本原因是此前没有专门的法律规范用户信息收集行为，企业越界不犯法，很少受惩罚，缺少整改的意识和动力。

不能放任APP侵犯用户隐私

有法可依更应有法必依。企业应肩负起责任，杜绝利用技术认知差异欺负用户，显性及隐性地违规过度采集个人信息。企业应在合法合理范围内追求经济效益，更有责任保护用户权益。如果只顾眼前利益，用技术的方式“偷窥”或非法获取个人信息，则背弃了 会责任。

对于部分顶风作案的App，监管部门应要求企业自查自纠，及时整改，将此次曝光作为一次普法、执法的契机。同时，监管部门还要提高技术水平，不能监管对象“开跑车”，而监管人员还在“蹬自行车”。应用商店和第三方平台也应当负起主体责任，帮助用户和监管部门发现违规操作。便利用户与侵犯隐私之间是有界限的，应当尊重消费者知情权与选择权。方便之门不是偷窥之门，绝不能放任App偷窥用户。

（以上综合经济日 、广州日 、红 。）

微言大义：

@飞行者：这还有什么隐私可言？

@电气鼠阿皮：现在很多手机App都成了“小偷”。

@深哥厉凡：这不是bug吧？

@一枚炸鸡腿：好家伙，后台这些操作就没闲着，可算知道我的手机为什么这么耗电了。

中国经济 编后语：

事实上，隐私既不“隐”也不“私”，已经成为移动互联 时代的顽疾。在“隐私安全”问题上，用户和App平台之间存在着严重的不对等关系。但有平台却以“提升用户体验”之名搪塞过去，显然是避重就轻。要知道，提升用户体验并不需要时时刻刻对用户的手机进行后台“监控”，某些平台只是在保护用户隐私和追求眼前利益之间选择了后者。针对这一问题，监管部门应积极履职，进一步完善监管技术和手段，给App信息收集设一道卡，给用户隐私上一把锁。