精益思想无所不在,制造业外的精益实践,精益创业你有了解多少?

在国内的精益圈不断的在制造业广泛和深入的推进精益生产的时候,精益界也在不断的推进着非制造业的精益,2012年赵克强博士领衔的《精益实践在中国》里有不少介绍,而来自国外的一本《精益创业》则彻底掀起了另一股风潮,而这个侧面也让我们看到了国外的精益早已做了大量的生产制造领域之外的种种尝试,而且也早已硕果累累。诚然,对鼻祖丰田的学习和不断研究是能让我们对精益更多的重新省思和审视,然而我们如果不活学活用,在其他非制造领域来广泛实践,或许我们真的只是在学丰田,学精益而已。而《精益创业》给我们上了活生生的一课,这才是在活用精益,准确的说,是在活用精益思想。

精益创业的核心观点在于识别初创企业的价值,并消除浪费。成熟企业的价值是为客户增值,而初创企业的客户还并不清晰,为客户增值更是虚无,初创企业要生存下去并摸索出一条生存之路才是根本,因而初创企业的核心价值在于学习经验的积累,亦即摸索出生存下去的道路。而把这个价值流给描绘出来并让其拉动的话,消除浪费对于新创企业的意义上在于,让这条试错和摸索求存之路的过程变得更加有效和高效,而消除无谓的本来可以消除的那些可以避免和减少损失的试错。这个思路极大的突破了几乎一切精益工具的束缚,或者说完全不是学丰田学来的,而是纯粹的“精益思想”的及其漂亮的一场践行,并著书立说。如果说James教授的“精益”思想源自丰田,却因关注理论和方法而略忽视了丰田两大根基之一的“尊重人”是精益派系的先天局限的话,精益创业理论则是完全给精益思想加分的突出精益的优势的一个创举。

精益创业的源起倒是类似于项目管理领域的经验教训的总结、共享与学习,旨在是失败的教训要让其他项目参考,他人失败的教训我们也引以为戒,好的则互相学习。而创业领域有非常高的失败比例,而很多失败原因其实在他人实践中其实早有呈现,不过是创业者的眼光很多时候都放在自己做的事情上,而忽视了横向的一些比较和参考学习。创业自然需要自己有独特之处,而别人的初创企业做死的诸多惨痛教训,至少我们自己不要重蹈覆辙,否则就能复苏也是浪费了诸多资源。就是基于这样一个消除未参考他人创业失败经验教训的浪费,《创业失败案例集》(即《精益创业》的前身)就开始了。

而更进一步的就是,识别出初创企业的价值(求存之路,经证实的认知,学习之路)、描绘出价值流、让它流动、再根据需求拉动、尽善尽美,就这样精益思想在精益创业身上完美应用。而这个应用是从消除不为新创企业增值(客户是自身,一切让自己能活下去的行为即增值,增加的是学习经验认知的积累)的浪费,这个过程的试错、反馈、修正等等让这条价值流更为顺畅和高效。并且在类似 站、软件开发的案例上,根据“客户”(一半指外部用户,准客户群的兴趣点,一半指公司自身,如何识别出外部用户群里的有效数据)的需求拉动来迭代地完成设计,这里又类似于小批量生产来满足需求及变化。

精益创业从开始就极其抓核心的分析了精益的源起和重心,以及能和创业领域建立链接和可能,而非泛泛的照搬一些精益工具或理论的应用然后扣上一个精益的帽子。几乎是出于蓝又胜于蓝的那种突破性的,几乎是重新定义和展示了一次精益思想的真正有深度的应用。相对于目前精益在其他非制造领域的诸多应用而言,精益创业的实践深度目前遥遥领先,完全是个角度和思想的转变的深度践行。

同时,更让人振奋的是,《精益创业》让原本几乎可以完全不睬不问源自制造业的精益的那些广泛的IT界人士,能够彻底的认同精益,当然是从精益思想的“新解”的角度,初创企业的价值、消除浪费、快速试错的“小批量生产”等等,而非传统的精益思想被解读成的诸多精益工具、体系、方法的应用。这点,可能几乎是源自制造业的精益人很难去企及的一个高度,制造业精益人(包括我自己)的本能反应,在IT业界推进精益的话,可能是目视化整体所有项目进度,流程效率,等等等等。而这个其实在《丰田套路》里以及点拨的很清楚,学功夫,学招式(那些工具方法等)是远远不够的,如同拳法,实战时候是自己理解的背后的讨论,所以《丰田套路》突破了其他所有精益工具和体系,只抓2个最核心的丰田套路——改善套路、指导套路,这2个套路分别针对丰田的两大支柱——持续改善、尊重人。而在《精益创业》里,更进一步的突破了套路,如同严咏春领会了拳法而能自创“咏春拳”,霍元甲可以领会一定功夫的要义后自创“迷踪拳”一样,精益可以是领会了丰田套路及其他之后走出那个框框自创新拳法。精益思想的“价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美”其实就是类似咏春拳、迷踪拳一样源自丰田却又提炼过之后的新创。而此新创练和用的不好的时候就总是会省思到精益本身的局限,而重新开始膜拜鼻祖丰田的伟大。但是当如果能够用精益思想这套新拳法打出一番好拳的时候,或许,这套拳法才真正开始发光。

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