济宁信息产业园：用心服务，当好企业“娘家人”！

高新区全面落实年

园区探访

截至目前，济宁信息产业园现有各类信息企业1000余家，仅信息产业人才已达8200名以上。2019年，园区将大力推进产业数字化和数字产业化，加快推动以数据为核心生产要素的生产组织方式变革，实现传统产业提质效、新兴产业壮规模、跨界融合挖潜能。

节后忙走访

助企业解决“烦心事”

节后刚开班，济宁信息产业园的工作人员们早早就忙活了起来，他们分批分组走入园区企业办公一线，提前“ 到”。

“工作人员第一时间就来到我们这儿，不仅将我们的问题需求逐一进行了记录，还帮着解决了供水供电等建设问题，这服务真是没得说。”对于华为山东大数据中心企业云业务部济宁基地副总经理张统忠来说，这种细致入微的园区服务，让他暖到了心坎里。

“刚开班，信息产业园的工作人员们就风风火火来到公司，帮着解决我们办公场地及生产工厂研发的事儿。”当日，被园区工作人员的敬业精神所感染的，还有众帮来袭(济宁)信息科技有限公司总经理张继续。看着园区工作人员忙碌的身影，他表示这么贴心的服务和给力的支持更加使他坚定信息，2019年的企业一定会有一个长足的发展。张继续表示，像这种“保姆式”的服务，不仅仅是问需上，更在解决问题上，平日里如遇市场营销、供电供水、用地建设、用工需求、政策解读、手续办理等一揽子问题，园区还会提供帮办服务，由专人跟进解决。能现场解决的，立刻拍板。需要协调解决的，还会要求限时办结，为企业解决了不少“头疼事”。

我们始终秉承‘当好企业娘家人’的服务理念，通过深入企业，保持沟通联系，强化跟踪服务的方法，以强化企业服务为抓手，全力以赴做好协调服务工作，确保了园区企业各项工作规范有序推进，从而促进园区发展。

济宁信息产业园管委会副主任周璞

倾听企业需求

“管家式”服务获赞许

“从临时办公场所提供到固定办公场所选址，园区这服务真是没得说。”谈及公司从签约到落地、再到运营所遇种种，中软国际济宁云上软件园高级顾问张朋感慨万千，有着说不完的话。他说，仅两个多月，公司就顺利落地运营，这离不开园区“管家式”的贴心服务。没有临时办公场地，园区就主动腾出自己的办公地方供筹备使用，真正从实处解决了企业的困扰。此外，由于公司筹备事物繁琐，从注册、核名到运营开展各类线下活动，园区工作人员更是跟“自家人”一样场场不落，忙前忙后，有的工作人员更是成为了“行家里手”帮忙介绍活动内容。“像我们这类互联 +创新服务的企业，掌握区域内信息类企业的情况极为关键，但仅靠企业自身摸排需消耗大量人力物力。”张朋称，正是因为园区帮助提供的相关讯息，才使得该平台正式运营以来，可以顺利为辖区中小企业提供精准定位、配送订单的服务。截止目前，已为入驻企业提供业务订单500万元。

我们会“零距离”倾听企业需求，有针对性地解决实际困难。为全力推进园区重点项目落地、运营，他们采取主动靠上的服务模式，让工作人员深入企业、项目一线，实时获悉企业需求，及时解决企业所遇问题。同时，通过倒排工期，责任到人的方式助力项目进度，目前，京东集团济宁“亚洲一 ”、中软国际济宁“云上软件园”、宏凯智能终端产业园、山东省中科人工智能研究院、华为山东大数据中心等项目均已落地，部分项目已进入运营阶段。

济宁信息产业园管委会副主任周璞

新一年全新发展

以要素驱动产业集聚

2018年，通过项目导入，将创达公司孵化的发展好、科技含量高、符合产业发展方向和定位的项目导入园区加速培育。除推进重大项目落地达产外，建立起良性的从孵化器—加速器—园区的企业成长培育机制、强化人才培训、助推“企业上云”加速新旧动能转换等都是园区重要工作。

2019年，园区在信息产业集聚效应初步形成、综合基础设施较为稳固及产业数字化进程加快等基础上，制定发展规划，围绕建设“山东省信息技术产业基地”和“山东省大数据产业集聚区”的核心目标，大力推进产业数字化和数字产业化。加快推动以数据为核心生产要素的生产组织方式变革，实现传统产业提质效、新兴产业壮规模、跨界融合挖潜能。

根据新一代信息技术产业和数字经济发展趋势，结合高新区产业实际，重点聚焦大数据、智能终端、人工智能、服务外包和数字经济五大板块，以各版块重点项目为核心要素，辐射招引上下游重点关联企业，加快产业集聚发展。

同时，以产业载体为基础，以服务平台为核心，计划选择1-2栋闲置楼宇，通过区属平台公司或引进专业运营商完成可拎包入住办公空间建设，以此为载体集聚大数据企业和数字产业化企业，打造济宁高新区大数据产业园和数字经济创新园。并通过引进产业龙头企业、数字技术服务商、产业研究院三大支撑主体，构建数字经济创新公共服务平台，并实行实体化运营。

此外，为解决企业所需人才问题，将依托山东省人才改革试验区和蓼河英才港建设，联合人力资源服务中心，着重培养数据标准化、软件开发测试和ICT领域的中低端“数字工程师”，为区内企业提供订单式人才培养服务，助力企业高效发展。