销售总监（一）

提起销售，可能某些毕业于名校的同学们会持比较不屑的态度，然后以最快的速度联想到用各种不靠谱儿的电话 码拼命打电话给陌生人，张口就是哥哥长姐姐短的那些卖保险和卖房子的。

因为总在求人，因为总站在劣势一方，销售的职业很可能从本质上就被非常有自尊的中国精英阶层边缘化和瞧不起。但是，这并不能改变一个或许让人惊讶的事实：对于世界上现存的大多数行业，销售可能是门槛最低的能够实现年薪百万的一条路径。

销售总监能赚多少钱

很少有公司不需要销售，很少有产品不需要被推销，所以说，虽然销售对于个人来说并非一个非常广泛受人尊敬的职业选择，但是销售部门却基本无一例外的是公司的核心部门之一。

一个最优秀的销售往往是不分行业，不分产品的，他们可以推销一切。有句描述推销员的名言说：一个好的销售连死老鼠都卖得出去。公司会按照推销的难度给销售总监一定比例的提成。

包括快速消费品、IT、通讯、金融等几乎所有的行业在内的大部分500强公司的销售总监年薪都在百万人民币以上。在特别热门的行业，或者是特别火爆的年景，一个明星产品的销售总监可能年收入过千万。而最大的好处是：这并非一份特别费脑的工作。

五百强公司的销售

除了在专业服务行业，由董事总经理和合伙人等大老板亲自向客户推销项目以外，世界上几乎不存在没有销售部的公司。

不同类型的企业，销售部门的架构和职责范围不尽相同。概要而言，企业的销售工作可以分为两类，一种是面对购买者的，一种是面对中间商的。

面对购买者的销售有一部分是面对企业客户的，如服务器、大型专业软件、办公设备和家具、能源和资源，这些产品个人消费者不会购买，而客户的采购一般来说也都是大宗的，生产企业会直接雇佣销售来管理客户关系、向客户推销；

另有一部分是少数的单价很高的产品，如房产、汽车、古董等，生产企业也会雇佣有经验的销售人员为客户提供优质的服务。在这类企业里面做销售总监，一方面要带领一个团队管理客户关系，另一方面自己也要常常直接出面，搞定客户。

传统的快速消费品公司向大众消费者销售洗衣粉、牛奶、薯条、口香糖等本质几乎无差别的日用品；个人电子产品公司向顾客兜售价值稍高，科技含量稍高的手提电话、个人电脑、照相机等产品；

医药公司向医院药房出售具有特殊作用的商品：药品，一些是不可替代的，而另外一些是具有雷同性的。这类个人消费品产品数量大，单位价格不高，公司很难向终端消费者直接销售，多半需要通过超市、零售店、百货公司、药店医院等渠道来完成销售。

这样的企业直接雇佣的销售的主要任务是开拓和管理渠道，与中间商打交道，通过影响中间商来促成产品的销售。作为销售总监，最主要的工作内容包括制定销售策略、建立销售流程和培养前线的业务员。

企业直接向顾客销售的一定是单价高或者一次性大宗销售和性质较复杂的产品。高科技企业出售电脑和服务器需要有相关技术背景的销售，而房产公司出售房子，银行出售理财产品，则需要能够搞定客户的销售员。

作为这些销售，其主要任务是直接说服最终用户进行购买。

不管对于哪一类公司来说，销售都是整家公司业务发展的巨大推动力。

世界上只有少数的公司可以达到向苹果一样靠产品最牛让消费者排队，或者像自来水公司一样垄断这一种产品让消费者不得不用。因而销售总监往往是一个公司的核心管理层之一。

销售就是围着客户转

推销产品的本质就是推销自己，推销自己的方式就是让客户开心。所以，让客户开心，跟客户搞好关系，几乎是一切销售工作的本质。

一个典型的500强公司销售总监的工作很可能是这样的。早晨十点钟到公司，或者直接就跟客户吃午餐去了。午餐期间跟客户吹吹牛，了解一下客户的公司和客户本人最近有什么需求，或者解答一下客户对公司产品的问题，或者安抚一下客户对公司产品的不满情绪。

接下来，销售会带着客户需求回到公司，跟公司内部同事交流，尝试解决客户的疑问，或者为客户的新的需求制定销售方案或者制作 价，或者去业务部门催促一下上一张销售合同的货物，确认准时出货。

晚上很可能有两个以上的安排，一个是饭局，一个是唱歌或者打牌。还是一样，席间跟客户吹吹牛，聊聊天，联络一下感情。一半以上的饭局没有什么实际意义，就是联络感情。

每个月或者每个季度，半年和一年，公司都会为每一个销售制定目标，要求销售推销出一定数额的产品。如果销售任务能够完成，销售去不去公司，理不理老板都不会有太多人关心。如果不能达成目标，那就要不停地向公司的管理层汇 问题的所在，提出解决问题的方案，或者跟老板商议调整计划。

但是无论如何，作为一个完不成任务的销售，压力很大，按时上班也没用， 告写得再好也没用，收入减少自不必说，还有可能失去工作。

休息一下，下期继续销售总监的职业发展、任职要求等。想要打造你的百万前程，更多精彩内容，敬请关注下期“百万前程”系列。