多个抢票软件屏蔽 黄牛伪造订单行骗

黄牛伪造的12306购票支付页面，令不少人上当。受访者供图

铁路部门提醒勿信任何非官方的购票承诺；12306屏蔽多个抢票软件，火车票候补功能受欢迎

还有一些黄牛通过伪造购票订单行骗，已有多人上当。这些骗子会在论坛、QQ群等地方发布提供抢票服务信息，然后利用PS等技术伪造买火车票订单，收到支付票款和手续费后随即“拉黑”购票者。

今年前三天候补购票兑现率超八成

“出行在一些抢票软件那里变成了旅客财力的比拼。”大学生小雅认为，对于许多学生或者在外务工人员，并没有那么多的财力购买加速包，许多时候出行只能选择无座或者调整出行日期。她觉得，12306推出候补购票功能并屏蔽抢票软件特别及时。“这种先来后到的购票规则对每个人来讲很公平。”

小雅说，她正在北京上大四，2019年国庆节她就是通过12306官方候补购票功能买到去武汉的火车票。

此外，许多 友发微博称，通过12306的候补购票功能抢到今年春运回家的火车票。“买回家火车票使用候补功能，前面有10个人在排队，当天傍晚就很顺利抢到2张初六回广州的票。”

据中国铁路总公司消息，自去年12月12日铁路春运售票开始以来已累计售票3亿余张。其中1月3日全国已发列车车票候补兑现率达80.5%，1月2日为80.1%，1月1日为82.7%。

12306方面已屏蔽多个抢票软件

中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花此前介绍，人工刷新 页的速度和次数是有限的，而机器或软件自动刷新 页的速度可任意设置，极容易将12306服务器内存空间占满，降低旅客手动查询火车票的速度，进而导致系统延迟。为此，他们推出验证码、限制抢票方IP地址访问速度等技术手段进行控制。

据了解，为了保障用户权益，12306方面已经屏蔽多个抢票软件。

■ 调查

票源紧张 抢票软件和黄牛也搞不定

另一款抢票软件提示未购买加速包的成功率为52.8%，购买30元加速包之后成功率可达到72.8%。截至发稿时，该软件在6天内显示已为此订单抢票超过16万次。

该商家介绍，他的抢票速度要快于12306的候补购票和市面上普通的抢票APP。他每个月花4000元租一个光纤 络专门抢票。“业内基本都用它，外人没办法直接买，他只会卖给买过的人。”除此之外他还买了虚拟服务器来使抢票更稳。“我们的软件很厉害，有人退票我们就肯定能抢到，一般四五天就能有结果。”

该商家表示，他每张票收100元手续费，一个月能卖出几百张甚至上千张票，春运期间更多。对于12306通过技术手段屏蔽抢票软件，商家介绍自己的软件并不会被屏蔽。

另一位商家表示今年的票不好抢，因为12306拦截得厉害，会经常封IP，不能保证100%抢到。

黄牛行骗 PS官方购票订单多人上当

家在邯郸的徐先生最近正在愁什么时候才能买到回家的车票。“我们公司去年12月28日公布放假时间的时候12306上已经没票了，很多连候补票都没了。”徐先生此前也让代抢商家抢过票，这次抱着试一试的心理进入了抢票的QQ群。

在一个名为“火车票高铁票交流”的QQ群里，机器人让徐先生添加客服QQ。客服索要了相关信息后告诉徐先生两三天就可以抢到票。

第二天下午商家打来电话告诉徐先生已抢到1月19日的高铁票，让他先支付100元手续费，然后再给账 密码去付车票钱。

商家发给徐先生的12306订单截图显示，“席位已锁定，请在30分钟内进行支付，支付剩余时间还有7分21秒”。但徐先生在用商家给的账 登录12306之后，发现“您的账户已经被锁定，锁定时间为17分钟”。

“当时工作忙没多想，我就把209元的火车票钱也给了他。”当晚徐先生拨打了12306客服，但是查询不到相应订单。他又去代售点取票也没看到相应信息。“当时我觉得应该是被骗了，订单截图仔细看像PS的。”

此后徐先生再次用商家给的账 和密码登录12306，页面显示密码输入错误，对方的电话也已拨打不通。

有相同被骗遭遇的并非徐先生一人，在其他代购（抢）火车票的QQ群内，至少两位群成员称自己被骗。“支付后对方就把我拉黑了。”

■ 提醒

中国铁路总公司提示，广大旅客通过互联 、手机客户端、电话订票请认准铁路官方唯一售票 站www.12306.cn，唯一手机APP铁路12306，中国铁路从未授权其他 站出售火车票、购买火车票，以免被骗。