B2BSaaS软件企业怎么可以快速的组建一个高效的内容营销团队

无论公司规模大小，组建合适的团队是内容营销的开始。

SaaS营销企业在组建内容营销团队之前，先思考下面几个问题：

谁是组成内容营销团队的最佳人选？

什么样的流程能确保团队有效协作？

团队通力合作需要那些工具来支持？

如果遇到不能同时满足所有区域的需求时，最佳决策原则是什么？

软族陈康推荐一套3A理论与3C理论，作为组建团队参考的标准。

用3A理论组建团队，用3C理论指导团队合作，这两个理论是完成内容营销4P（即规划、制作、推广和完善）的前提条件。

下面分别介绍一下如何运用3A，3C理论。

3A理论

SaaS营销企业在组建团队之前要搞清楚组建团队的目的，以及队员对项目感兴趣的原因。

第一个A：目标与策略的匹配

“目标”指的是“what——你想达成的结果”，而“策略”指的是“how——如何达成这一结果”。针对跨地区的团队，从策划开始时就要明确“what”与“how”是否一致。

在大企业里，不同的层级、部门和企业对职务和职责的定义非常细致。内容营销工作极有可能只局限在价值链中的某一个步骤， 同时控制整个销售与营销过程的可能性比较小。但在中小型企业中却恰恰相反，因为中小型企业的职员往往身兼数职。团队规模虽小，但所承担的职责却更多。我们的目标是把重点放在能控制的那些工作过程，并记住在涉及总部与地区的协调工作时要保持地区的优先性。

针对有总部和区域、子公司的划分的大企业。区域与总部可能在目标和高层战略方针上是一致的，但在不同地区的做法会对内容有着不同的需求。

总部在解决不同受众的内容需求时有如下几种选择：

·让地方打头阵：让区域团队结合自己的预算与资源，通过把工作重心放在本地化内容上来设定行动计划。

·让地方打头阵，但用于本地化的预算仍由总部来分配。

·与区域团队一起盘点已有内容，并确定针对目标受众的最终内容清单。

·分配预算，让区域按照实际需求将所选的内容进行本地化处理。

·总部负责提供全面的地域支持：承认这是一个需要总部支持的新受众群体，保证内容路径能本地的媒体接触习惯，并将预算和资源进行相应的分配。

第二个A：团队的组建

确定了目标与策略之后，就要组建一支优秀的营销队伍。SaaS内容营销的成功必须有一个具有凝聚力并愿意付出时间、精力的团队。

组建一支优秀的内容营销团队可能没有你想象的那么简单，尤其是当你所在的公司是个全球性的SaaS大企业时。小企业也一样。不管是大企业还是小企业，都很有必要了解下关于内容营销职位和职责。

内容策略师：领导统筹整个内容营销工作

产品经理：内容制作经理

品牌经理：负责公司品牌的营销发展策略

媒介经理:媒体策划、购买、活动赞助、软文以及与媒体合作等

交媒体经理/ 群经理:责各种 交媒体的推广

站管理员：称为“ 站策划”、“数字营销经理”或“内容经理”，主要负责公司 站和 区的设计和维护。

销售运营经理/营销运营经理：与内容相关工具的选择、采购都属于销售或营销运营团队负责范围。

公关：负责媒体 道和活动筹划，关键信息、新闻稿的撰写并与媒体沟通。

文案：负责内容制作的文字部分

设计师：内容中与视觉相关的工作

区域营销经理：对自己负责的区域市场有比较深入的了解

SEO经理 ：负责的是 页的自然搜索

SEM经理：负责的是付费搜索和关键词购买

事件营销经理：是商业展览、行业事件、展会以及商业赞助的落实。

IT营销支持：设备和技术解决方案

代理机构：代理公司的内容营销工作部分，代理机构的团队成员经验丰富，且同样有着明确的分工。

权限和职责不对等是团队建设面临的一大挑战。要组建团队，就得清楚谁负责做什么。最重要的是知道自己要达成的目标，目标决定了团队的构成，内容营销的不同阶段都需要相应的团队。下面由软族陈康继续讲述如何开展活动。

第三个A：以明确的职务和职责展开行动

内容营销团队组建完成之后，就要清楚界定团队成员的职责，这样的团队更有凝聚力。

对于跨区域合作而言，了解合作方式和沟通方法非常重要。

不能不面对的现实是：在涉及跨区域销售的企业，必然存在总部施加压力给区域团队的情况。该如何分配制约这样的情况呢？

总部对区域市场工作的介入程度取决于：

区域市场的经验水平

总部与区域之间的信任与合作关系

过去的营销成果

总部要为区域提供明确的方向，寻找预算，以便他们创建计划从而实现公司的总体目标。重要的是，要让区域市场感觉到总部在支持他们。

团队组建完成后，就需要团队协作开展工作。

第一个C：协作

经常有人问我：推动内容营销合作的工具和流程有哪些？这要取决于你想解决的问题和要实现的目标。

一般情况 下，不同的目的需要不同的工具。

推进内容营销工作的几个必备工具：

交媒体平台的内容发布工具

内容管理软件

营销自动化工具

客户关系管理系统

络平台管理系统

如果想监控营销传播给 站带来的流量，就要将内容发布工具、管理软件、营销自动化工具以及客户关系管理系统和 络平台管理系统进行整合。

第二个C：沟通

对于一个成功的跨区域协作团队而言，沟通很有必要。实时最新变化及时同步给区域团队。这就需要多次沟通。

第三个C：妥协

确定合适的沟通机制后，你会发现每个区域团队都有他们想要的内容清单，并希望得到总部支持。在预算和资源有限的情况下，总部不能满足所有区域市场的要求。区域得接受，妥协处理。

以上就是团队组建合作的3A、3C理论。不管是大企业还是小公司，组建一个团队，并且高效的协作。并非一件容易的事情。

对于SaaS企业和小型企业而言

如果你的公司很小，但是又在短时间内快速发展到了好几个国家， 那么你需要做的就是提供高层次的指导和目标，并聘请能够胜任的专业人士来管理地方上的营销工作。如果雇不起，也可以暂时把工作重心放在销售而非内容营销上。至于内容营销可以找专业的代理机构合作也是一个不错的选择。

天下最快速的成功方法就是帮助别人成功。