说好的
买1个会员送8个其他APP会员
买完以后发现并不是那么回事
要不就缺一两个
要么就因超时无法领取
近日
不少消费者投诉蜻蜓FM
会员“买1得8”活动
具体是咋回事
活动宣传图
1 会员“买1得8”活动
原价1217元 只要98元
实际并非如此
蜻蜓FM营销活动被指欺诈
9月3日，上海的马先生看到蜻蜓FM在做活动，宣称会员“买1得8”。宣传广告上称，狗年蜻蜓FM年卡会员，即可同步享有 易云音乐 、京东Plus 、Keep 、去哪儿 、大地影院 、快看漫画 、芒果TV 7家会员。原价1217元的价格，91特惠价只要98元。
马先生看到的广告宣传图
没有用过蜻蜓FM会员的马先生觉得其他会员的权益也不错，颇有些心动。看到广告上没有其他的提示，就扫了广告上的二维码，按照指示进行了注册、付款。
结果，等马先生付完98元，进入蜻蜓FMAPP查看时，才发现让他最为心动的京东PLUS会员没有了，说好的其他7个APP的会员，只有6个可以领取。马先生拨打 页上官方客服的电话，想了解到底是怎么回事，结果打了50多分钟都没有人接听。
马先生APP的赠礼页面，只有6个APP会员赠品。
一周后，马先生再次联系对方客服，这时终于有工作人员接听，但被对方告知“我们上面有描述‘先到先得’，但可以补偿3个月的蜻蜓FM会员。”
2 广告宣传淡化“先到先得”
微公 解释
“活动火爆，库存售罄”
“买1得8，实际上根本不是那么回事儿，这不是欺诈消费者吗？”马先生质疑道。
这条微博下，不少 友也在吐槽，买完并没有赠送7个会员，有的 友还称联系客服却没有回复，希望蜻蜓FM出个公告解释一下。
3 消费者发起 络集体投诉
蜻蜓FM客服暂未处理
有消费者称
一个赠送的会员都没有获得
在黑猫投诉上
关于“蜻蜓FM会员’买1得8’”
相关投诉已经有51个
有消费者投诉
购买后账后里赠送的会员为零↓
友“一直在从未离开Y ”
称只赠送了一个APP会员↓
对于马先生退款或补偿京东会员的诉求，对方客服表示：“会员不支持退款，京东会员也无法补。”
对于如此营销
欢迎留言
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