被小学生们疯狂差评险下架,钉钉到底有多冤?

谁能想到,00后们年纪轻轻就能享受到“被钉钉支配的恐惧”了。

钉钉也没想到,它堂堂办公软件“老大”,一个“已读”就能让让众多“ 畜”闻风丧胆,如今却要在祖国的花朵们面前跪地求饶。

年初,5岁的钉钉菜立下了一个“干掉自己”的FLAG,没成想,这FLAG还没立好看,就差点被小学生们“干掉”了。

钉钉,惨。

情人节那天,钉钉官微发了一条“跪地求饶”的视频,说“讨个生活而已,少侠手下留星。”

微博评论里除了哈哈哈的吃瓜群众,还有阿里系的官博们抱团安慰。

2月16日,钉钉又发布了一条视频,求好评,求放过,直接叫“爸爸”,在线求饶。

钉钉为什么这么可怜?这还要从一只可怜的蝙蝠说起。

受到疫情影响,学生们的开学变得遥遥无期。但是现在互联 如此发达,寒假被拉长,怎么能放任宅在家里的小朋友们快乐玩耍呢?必须停课不停学啊。

按说,钉钉作为一款办公软件,和在线教育没有什么牵扯。但架不住本身业务水平过硬,被教育部选中为小学生 课平台。

为了保证学生们的学习效率,钉钉上线了在线课堂、直播互动等功能,老师们可以直播讲课,可以和学生们实时互动,可以发布作业和考试,可以查看学生的学习和作业进度,学生们还要像上班族一样每天打卡上课。

图源《楚天都市 》湖北省武昌实验中学的高三年级 课安排。

2月5日,由于“云办公”和“云上学”的双重影响,钉钉在App Store免费排行榜上首次冲到了第一名,也是首次超过微信。 友调侃说,阿里心心念念5年、砸钱都办不到的事,一群吃野味的憨憨却搞定了。

钉钉为学生们的学习效率鞠躬尽瘁,小学生们却不领情。他们集体“出征”,冲到各大应用商店真挚地为钉钉送上“一星好评”。甚至在 交软件的一些热门微博下面,都能看到这样的评论:

应用商店不到一星的APP就会被下架,钉钉,你懂吧?

可怜的钉钉,被祖国的花朵们按在各大软件的一星上摩擦,随着下载量的飙升,应用评分也在疯狂下跌。

总之就是,小学生们觉得钉钉抢走了自己的寒假,是“停课不停学”、“作业量增加”的最大帮凶,必须一星差评而后快。

在钉钉发布了求饶微博之后,在老师、家长、吃瓜群众们的共同努力下,钉钉的评分已经有所回升了。刚刚鲜姐在华为应用商店里看了一下,已经回升到两星半啦。

学生们的怒气也不难理解,即使教育部已经有文件下达要求学校和在线教育机构不要提前开课,但终究是晚了一步,很多学校甚至连本该有的寒假都没有休完,就催促着学生开始 上学习。

一时间,老师、学生都手忙脚乱,很多年纪稍长的教师们并不太熟悉App的操作,生生被逼成了“ 络主播”;开始上课就会有作业,很多学生可能连寒假作业都还没有写完,就被布置了更多的学习任务,心里自然怨气冲天。

其次,钉钉为了保证学习效率的各种程序、功能对于大多数使用者(也就是学生们自己)来说,用户体验很不好

职场人士开视频会议还会翻车,更遑论自制力较差的小学生们了,甚至一度出现了“摄像头警告”:传说老师可以随时打开学生的摄像头以监督学生的学习状态。

虽然这个已经被钉钉官方辟谣了,但学生们的恐惧依然在,威慑程度不亚于后门偷看的班主任。

在线互动也让学生叫苦不迭,没有人帮忙,不会的问题也没有人提醒了,还要面临老师和家长的双重压力,“如何避免上 课被提问”也上了热搜,假装 卡都已经不管用了。

然而,学生们毕竟年纪还小,不懂“ 会险恶”,他们这样的大规模差评不仅不会导致钉钉“风评被害”,反而是为钉钉做了一个免费宣传,他们的一星都成了“反向好评”,不仅不会动摇钉钉在在协同办公类应用中的地位,反倒让学校和家长都看到了它的确是监督效果显著。

小朋友们也不会想到,他们这样一次大规模的、集体情绪的宣泄,对于钉钉来说,可能是一个千载难逢的机会。

不论你是否愿意,你的消费观念和习惯都在被强行重塑,在这个非常时期,以前的很多习惯和做法都不可为了,必须要去尝试、接受并参与到线上经济模式中来。

而在阿里巴巴动物园里,钉钉作为一个主打企业用户的软件,本就比To C类软件受众少,推进速度慢。这场疫情,阴差阳错之下,成为了钉钉触达潜在用户的催化剂,加速了互联 相关垂直服务的普及和接受过程。

以钉钉为首的协同办公类软件,可能会成为这次“史无前例的黑天鹅事件”的受益者之一。

钉钉的CEO叫做陈航,在阿里的花名叫做“无招”,他曾经说:“没有人比我们对中小企业的理解更深刻,也没有人像我们这样如此神经病的去做这个事情。”

在此之前,陈航做的一淘(阿里巴巴旗下官方促销导购平台)在2015年彻底宣告关闭,饱含着阿里进驻 交领域野心的C端 交平台“来往”也失利了,要人有人、有钱有钱,却什么浪花都没有掀起来。

2014年5月,陈航带着6名产品经理入驻湖畔花园马云的家,开始从C端 交产品“来往”转向钉钉前身“工作圈”。

钉钉是真真的“含着金钥匙”出生,但在阿里这棵大树下,陈航的团队却是处在一种创业的状态,所以从一开始,他就顶着巨大的压力,甚至可以把钉钉看作是陈航的“背水一战”。

2015年初,钉钉面世,在低调地经受了考验后才推向市场。现在的钉钉,是一步一步披荆斩棘走出来的,2016年,钉钉的企业用户数为100万,到了2018年,这个数字增长至700万,现在钉钉已经是全球首个用户数破2亿的企业级办公平台,企业组织数突破1000万。

据Quest mobile第三方数据显示,钉钉在智能移动办公领域市场份额占比最高,活跃用户数排名第一,且超过第二至第十名活跃用户数的总和。

无论是从用户规模、产品体验、市场占有率,还是生态丰富性,钉钉都处于行业领先水平。它的免费版本,也极大地降低了小微企业的信息化成本。

在取得这样的辉煌成绩后,年初的钉钉立下的FLAG里就出现了“干掉自己”,这或许预示着,钉钉要进行一次巨大的产品更新,或者是要推出新的产品形态。

被这场疫情推上风口的并非钉钉一个,腾讯、字节跳动都在虎视眈眈,钉钉、企业微信、飞书纷纷免费开放产品,助力企业经营,并对原有功能进行升级。

钉钉:发布了支持“在家办公”的免费解决方案,包括远程视频会议(还开发了美颜功能)、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能等。此外,钉钉还发布了员工健康功能,员工可健康打卡“ 平安”。

企业微信:疫情期间,会议人数上限升级至300人,支持随时随地发起音视频会议。主持人可管理与会人员;可投屏演示文档或屏幕,支持实时标注演示内容。为学校、医院、企业等特定场景提供“远程教学”、“在线问诊”等新功能。

飞书:2020年5月1日前,用户可免费使用不限时长音视频会议、不限容量在线文档与表格、审批管理等功能;上线“健康 备”应用,帮助学校和企业掌握学生及员工健康状况;推出“线上办公室”功能,帮助企业提升远程协作效率。

原本,在大部分企业场景中,微信/QQ+Office套件是最常见的办公模式,想让用户改变办公习惯并不容易。这次的全民“云办公”,为协同办公软件们提供了机会。

想一想,现在疯狂给钉钉打一星的小朋友们长大了,发现上班依然要用钉钉办公,重温被钉钉支配的恐惧,那可真是太刺激了。

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