创智_DRMS_POS_前台基础收银系统操作手册_文字版

前台操作手册

一、 前台系统功能健：

为了方便快速的使用前台系统,请牢记以下快捷键.并多练习操作

一、销货收银

1．商品输入

进入收银系统—>选择1销货收银—>按Enter—>进入销货收银界面

在请输入处扫条码或是拼音码就可输入你要的商品 其他输入方式也可以

2．修改数量

输入商品后—>在请输入处输入数量—>按F2，便可修改此商品的数量

3．加总

所有商品都入完成后，按一下键盘F1便可进入结帐界面—>输入客户给的金额—>按两次Enter键便可完成一笔交易

4．删除单品

当已输入的商品，现要把他删除，则可在请输入处输入要删除的NO行 —>按F3便可，同是删除的商品后面会有一剪刀标识

5．整单删除

当你要把界面上的所有商品都删除时，按下F6便可，需要主管的工 和密码

6．重打小票

按下F8可以重打上一张小票，如需要重打其它小票就要进入小票查询介面CTRL+X输入单据 或按商品查找出来后,上下键选中再看小票 ,F8重打.

7．挂单与取回挂单

当输入商品后，按下F11便可挂单，同时在挂单区会的挂单的标识

当销货收银界面没任何数据时，在请输入处输入挂单编 —>按F12便可提出相应挂单 。 注意：系统退出后所挂的单都会消失，所以退出系统前一定要把所挂的单处理完成。

8．会员卡使用

会员卡必须在输入商品前输入会员卡，否则会员积不了分

在收银开始时，按CTRL+H—>输入会员卡 —>按Enter同时在会员区会显示相应的会员卡及相关信息。

会员积分查询：则只需输入会员卡后在请输入处输入304—>按Enter键。

会员资料查询：按两次CTR+H—>输入会员相关信息按F2—>便可查出会员，若要选取会员，便在选中的会员上按下F9

会员积分对换：在收银介面按CTRL+H—>输入会员卡 —>按Enter—>在请输入处输入305—>按Enter键—>进行会员积分与换购查询介面就可以查询到会员的累计消费金额和累计积分余额—>按退出Esc—>进入会员积分换购介面（看左上角的状态）—>在请输入处输入要换购的商品—>按F1进入结帐介面—>在请输入处输入换购的积分：如换100分，就输入100分（注意：换购的积分不能大于累计积分余额）—>按CTRL+Y—>确定两次就完成的积分换购过程。

(会员积分换购等公司通知后才能起用)

会员卡办理: 后台管理-会员卡登陆 输入新卡 登记相关信息后 F9保存

9、划价单(中药)

（等公司通知后才能起用）

１０.退货

1１．手工补单

手工补单是补录前一天或前几天的销售数据

按CTRL+B—>输入要补数据的日期—>按Enter—>输入要补录的商品及数量—>输入完成后按F1—>输入金额—>按Enter两次便完成数据补录

1２．抵用券

当一笔商品输入完成后，按F1—>在请输入输入要抵用的金额—>在按CTRL+Y—>不够支付的请输入客户给你的金额—>按Enter两次完成交易

1３．银行卡、医保卡和提货卡的使用

当一笔商品输入完成后，按F1—>在请输入按下F8—>在请选择卡别处输入卡别代码和刷卡金额（注意分开卡别输入）—>按Enter—>返回后如刷卡金额不够支付请输入客户给你的金额—>按Enter两次完成交易

1４．赠送品出货

在销货收银界面—>按CTRL+O—> 输入要赠送的商品—>按F1—>按Enter两次完成操作

15、补货

二、收银换班

选择第２收银换班—>输入工 和密码—>按Enter完成操作

三、修改密码

用自己相应的工 进系统，选择3修改口令—>输入原口令、新口令和得新输入新口令—>按Enter完成操作

四、用户工 增删

用具有相应权限的工 进系统—>选5系统维护—>2用户管理—>按F11可增加/F12可删除工 —>F9保存。注意：查看本店的员工的工 也在这里查看。

五、新增会员资料录入：

六、标价签打印

进入第７后台管理—>第９其他信息录入—>第２标价签打印—>按F11新增一行并输入要打印的商品—>输入要打印的商品编码及数量后，按F9保存

七、门店互调单

八、门店退回公司总部

九、盘点作业

特别注意事项：在盘点录入时，拆零商品盘点的数量要录入到大包装有编码里，如：止痛散拆零的盘点有10包，大合的有2合，那么盘点录入时就到大包装里录入：2.1（1大合等于100小包，现在盘点有10小包，就用10除以100等于0.1再加上2合，就是2.1）

八、交结班打单

进入第６日结作业—>第２收银员班次销售明细表—>输入要打印的销售时间/工 /班次—>按Enter—>按F8打印

九、数据传送（每天必做）

每天早上接收数据：

进行第７后台管理—>第４直接与信息中心通讯—>选择7.专用通道传输—>按Enter—>等待 接收数据完成

每天晚上必须做数据上传：

注意：数据一定注意准备数据时间：开始时间和结束时间，当前库存数据一定不要上传。

十二、医生（营业员）销售管理使用方法：(等公司通知才能起用)

第一步：进入第5系统维护—>第2用户管理—>按确定Entet进入用户管理介面—>按F11新增医生的工 ：级别是：0 —>做完后按F9保存。

第二步：用000000工 进入收银系统系统维护密码是：systemm—>进行第5系统维护—>第1系统参数设定—>第3营业员与柜组设置—>在右手边营业员管理选择需要—>营业选择时机选择人工选择—>弹出后是否必须要选择一名营业务选择可不选—>以上都设置好后按F9保存，这样营业员管理的设置就设置完成。

第三步：进入收银员介面如果是医生的单据就先在请输入处输入912—>就会弹出请输入营业员工 窗口—>在这个窗口输入医生的工 —>按确定Entet—>在收银介面营业员处就会看到医生的名字后就可以输入属于医生销售的商品。