特约专栏｜联通沃对讲，通联你我他

经历了模拟对讲机数字化的坎坷历程，见证了宽窄带融合的精彩应用，对比了PoC产品设计的种种方案，今年九月十二日，联通物联 总部在南京向业界隆重宣布“联通的Wochat对讲平台正式上市”，与会的代表、听众掌声雷动，热烈赞扬中国联通的这一重大战略决策！

一、Wochat对讲通信平台介绍

中国联通Wochat平台，其接入是以国际3GPP标准定义下UTRA(通用移动通信系统地面无线接入)的第三代无线接口为技术规范，Wochat平台利用“物联 +”技术和服务，实现音、视频的宽窄带融合通讯及指挥调度。

图1 联通Wochat对讲平台安全框架拓扑图

联通Wochat平台由各类服务器、业务管理平台、多媒体业务平台、移动基站及终端等部分组成。它能为多行业、多领域提供快捷、方便的接入，是国内唯一一家实现全球互联互通的公 通信平台，鉴于它扩展应用丰富、保密且稳定性高的特点，已被广泛运用在公、检、法、党、政等政府部门及物业管理、联防、物流、仓储等行业。

中国联通Wochat平台采用双活容灾，是数据库级别的实时复制技术，它将前端的业务数据实时复制到容灾端服务器上，当前端业务系统发生故障时，容灾端的备用系统可以无需恢复直接接入系统使用，以保证业务连续运行。镜像系统首倡双活容灾与在线式应用，不依赖数据库自带的任何工具来实现核心技术，体现了联通人的自主创新精神！

沃对讲终端采取独有的自适登陆技术，对讲终端自动判断 络节点容、备灾运行情况，分辨终端请求登陆鉴权策略，自适应分配对讲机终端登陆等，能有效减少全国对讲终端整体瘫痪的发生。

二、沃对讲的基本功能

作为一般的PoC产品，以下功能是必备的：

1、基础对讲功能

??实时对讲

用户只需按动侧边按键，在息屏时即可直接对讲，与传统对讲效果相同。

??临时会话

用户可以对通讯录内任何在线成员发起临时会话，建立临时群组进行对讲，让沟通更加方便。

??多路会话

用户可以开启多路会话功能。开启后，当用户处在多个频道时，可同时监听已接入的频道，不会遗漏任何内容。

??调度互通

调度台可以与前端用户直接进行一对一、一对多的交流，也可临时组群进行对讲。

2、多媒体对讲功能

??多媒体消息

多媒体消息是对对讲的一个强有力补充,成员可在频道和临时会话内发送多媒体消息共享文字、语音和图片等多媒体内容。

??现场图文上

成员可将当前现场的照片和视频文件上 到调度管理平台。

??实时视频上

成员可以将当前现场的实景通过实时视频上 到调度管理平台，让后台指挥中心看到现场的高清实景，后台可同时接收48路实时视频，综合情况制定行动计划。

??实时视频互通

成员可以将当前现场的实景通过实时视频互传，传送给群内任一成员。

3、可视化调度功能

??组织架构管理

沃对讲终端在系统内映射成为企业内的组织成员，后台可以直接进行组织结构管理，同时进行频道设置和更改。

??上 内容管理

沃对讲定义了上 的五元素，包括人、地点、时间、文字描述以及多媒体内容。

??实时位置调度

提供终端实时位置展现、圈选呼叫、电子围栏和历史轨迹回放、信息标注点等。

??频道设置管理

可以设置和更改频道，将常用工作组设为固定频道。

??调度互通

可以同时查看多路视频，实时了解现场情况。

沃对讲的功能庞大，更多功能不在此一一列举。

三、沃对讲特色介绍

1、短 的应用，让选择变得快捷

当需要寻找对方时，沃终端可以直接通过输入对方的短 ，直接呼叫对方。

2、自适应登陆，让通信始终保持最佳质量

沃终端在工作时，可自动选择周围场强最佳的运营商基站登陆。

3、异地备灾功能，保证数据安全

各服务器，其通信数据，如用户的身份、地址、权限等均在其他服务器中同时储备，一旦某服务器数据因灾难丢失时，均可在其他服务器中重新获得。

4、容灾功能，保证信 可靠接入

当 络繁忙时，沃终端能自动选择相对空闲的服务器登陆，让各服务器始终处在匹配状态。

5、动态缓存功能，保证话音质量

本功能采用软件计算实现。当 络繁忙或质量欠佳时，沃终端在收到对方语音时，将有200ms的缓存计算时间，在确保收到完整数据后再呼叫对方，确保对方收到的语音连续、清晰，避免通常出现的话音中断不清现象。

当用户通信中出现一方用2G基站，另一方用4G基站时，因2G基站传输速率低，往往出现通话时话音偏小模糊的现象，采用动态缓存功能后能从根本上让话音质量提高。

由于设置了动态缓存功能，沃对讲的接续时间在600ms左右，当 络质量好时，缓存时间可相对调短，接续时间也会相应减少。

6、自动的SIM提示功能

每台沃终端都有内置的SIM，还有一张外置的SIM，打开终端后，设备会提示你使用的SIM是内置的还是外置的。

7、紧急联系人的设置，让应急时响应快速

沃终端内有“紧急联系人”设置功能，可以对一个成员，或一个群组进行紧急联系人设置，当应急时，可以第一时间呼叫紧急联系人，确保应急时的紧急联络。

8、回音消除功能，让近距离啸叫得以避免

数台终端在近距离时，因正回授常导致剌耳啸叫扰人，过去往往采用硬件技术，滤除音频中的低频成分，沃对讲采用软件技术，对话音中的100Hz以下进行滤除，让两机在近距离时无法产生正回授，避免出现剌耳的尖叫声。

9、智能检测，让用户清楚知道设备的运行状态

本终端设有智能检测功能，用户可以随时随地在无仪表的情况下检测自己的设备，检测的内容通常如下：

图2 终端检测示意图

??对讲机长按功能键 （图位 2 ）+ 声码器（图位 4）开机，对讲机会自动播 进入主页面“工程模式”

A、屏幕显示当前 络信 状态 ： 4G 、3G 、2G及信 质量等级

B、CSQ：15-30为正常范围值、最佳范围值18-26，0或99视为天线或天线转接器故障

C、VBAT：当前电池电压（单位V），对讲机工作电压范围3.3V-4.2V （高于或低于 对讲机都无法再正常工作）

??循环短按（图位 3）进入震动测试，再按（图位 1）进入，对讲机不播 任何信息视为本机不支持卫星定位

??循环短按（图位 3）卫星定位信 查询，再按（图位 1）进入，对讲机终端播 当前卫星定位状态及质量（反之如对讲机在露天室外超过10分钟对讲机播 为0 为定位天线或定位模块故障）

??循环短按（图位 3）恢复出厂设置，再按（图位 1）进入，对讲机终端会进入出厂软件初始化（慎重操作）

??循环短按（图位 3）软件版本查询，再按（图位 1）进入，对讲机会播 单片机及模块应用软件版本和制造商编

??循环短按（图位 3）进入当前电量及信 查询，再按（图位 1）进入，对讲机播 电池电压、电量，信 值、信 等级、所属运营商，耳机座故障分析（如插入耳机后对讲机播 耳机插入0 代表耳机座故障）

??循环短按（图位 3）序列 查询，再按（图位 1）进入，对讲机播 卡序列 ICCID及模块序列 MEID

??循环短按（图位 3）录音、放音测试，再按（图位 1）进入，按住PTT （图位 1）开始讲话松开PTT （图位 1）对讲机会播 当前所讲的语音（反之如按PTT键喇叭有嘟一声视为喇叭是正常的、对讲机MIC故障）

10、OTA远程管理技术，让服务无距离

OTA(Over the Air Technology)空中下载技术。是通过移动通信的空中接口对SIM卡数据及应用进行远程管理的技术。沃对讲的OTA采用嵌入式的技术，利用LINUX操作系统，为客户提供了极为方便的服务。

OTA可以对整个群组，对个别终端设备，对指定厂家的设备，进行远程升级，让你的终端设备始终保持最新的软件版本，用户的终端在升级过程中有清楚的进度显示，在升级完后有明确的告知，所有的升级在智能化中完成，这种定向的升级，用户几乎感觉不到。

四、沃对讲的应用

1、铁路公安应用

??向指挥中心汇 铁路沿线路段的情况

??指挥中心对整体进行信息汇总

??事故现场情况可即时汇

??跨地域事件可快速协调工作

??人员定位便于指挥调度

??人员轨迹便于掌握巡线工作完成状况

2、高速公路养护

??即时上 道路损坏、遗撒、积水等事件

??指挥中心下发即时任务

??特殊情况应急处理更加高效

??人员定位可掌握作业区间人员数量

??人员轨迹查询可评估人员考勤和工作完成状态

??指挥调度有据可依，更加高效

3、物管、巡检、巡防等行业

沃对讲在巡更中的六大特殊点：

??巡检定位功能

射频识别，区域定位。该系统应用了非接触式感应式数字射频身份识别（RFID）技术，实现指定区域的巡更巡检点的定位和识别。

??实时语音调度功能

利用公 数字集群系统进行语音编码、压缩、传输、解码、播放技术，实现实时语音对讲（呼叫），实时对指定区域巡逻、巡检点定位和识别数据上传等。

??调度指挥功能

实时调度，高效互动。该系统具有实时调度，高效互动和准确有效的巡更系统管理能力，在实际应用中，管理者可以始终保持从容不迫、运筹帷幄、游刃有余、指挥若定的调度管理状态。

??实时监控功能

实时在线，安全可靠。利用其快速的信息传递功能，可以确保巡更信息数据的实时、可靠传输，从而真正实现对巡更人员的实时在线监控。

??智能管理功能

工作统筹，信息管理。可以根据用户的权限灵活编制和修改巡更巡检计划，形成并输出管理 表，实现现代化的管理要求。

??应急 警功能

快速 警，及时应对。突发事件发生时，可保障巡更人员及时、准确地与指挥调度中心联络（ 警）， 告事由或险情以及事发地点，并可由调度中心实现遥控监听的功能。

图3 联通沃对讲的部分终端设备

五、互动问答

就联通沃对讲的上市，我们的业务负责人就外界关心的问题与大家进行了一次简单的互动。

1、请问联通提供的Wochat对讲平台功能很齐全，能否再简单给大家总结一下沃对讲的功能？

??全球级平台：支持全球200多个国家漫游；

??多平台兼容：兼容友商及第三方主流平台；

??多母语支持：支持167种属地化母语自动切换

??双 络通道：支持3G/4G双 络；

??异地多灾备：在南京部署2套、广州部署1套服务器，可实现自动切换；

??生态链构建：整合模块商、方案商、厂商等伙伴，共同构建具有市场竞争力产品。

2、请问联通对公 对讲的前景怎么看？

首先中国联通非常看好公 对讲的前景，我们判断公 对讲在未来5年将超2000万用户数。主要基于两方面判断，第一方面：目前过亿模拟用户中的超10%需支持跨区域调度应用场景；第二方面：以物流、物业、安保、执法等为代表的行业客户具有集约化、移动信息化的管理需求，目前采用智能手机+应用的方式解决了对讲功能，但便捷性、安全性、专业性方面还存在一定不足。而我们中国联通打造的Wochat平台具备可靠性、安全性、稳定性、保密性的能力，完全可满足以上两种场景。

3、请问联通沃对讲在经营销售上有哪些规划？

??于2018年9月12 在南京发布中国联通Wochat公 对讲平台，面向全国提供一站式服务支撑。

??2018年9月与首批20家对讲终端企业建立合作关系，超100款行业终端引入中国联通体系面向行业客户销售。

??2018年10月将面向物流、物业、安保、执法等行业输出标准解决方案

??2018年12月前Wochat平台活跃用户数实现超100万规模，行业用户数超10万。

结束语

最近，马云在杭州的云栖大会上指出，在物联 时代，要求产品的制造必须抛弃传统的、落后的制造理念，代之而起的是“新制造”理念，新制造强调的是，是不是按须定制，是不是个性化，是不是智能化，是不是在服务上下功夫。联通的Wochat对讲平台，可以根据客户的需求订制产品，各家的产品都有自己的不同个性，对产品的在线评测、远程升级等完全是智能化的，在服务上，联通会从设计方案的提供、器件的优化、经销商与厂商的联手等方面提供大量的优惠政策，这些新制造的理念，将会让厂家制作更加容易，经销商销售无忧，用户得到更加实惠的享受，联通要让与联通合作的用户有足够的持续上升空间，并与联通同步发展。

联通沃对讲，通联你我他！Wochat就像一只振翅的雄鹰，迎接它的必定是万里的晴空！