易果裁员9成背后,曾获阿里四轮融资,如今业务掉队、内部腐败

一则上海长宁区人民法院的公告,把负面缠身的生鲜电商 “易果”再度推到众矢之的。12月12日,易果生鲜的运营主体上海易果电子商务有限公司(以下简称易果)被上海长宁区人民法院列为被执行人,执行标的为1411万元。

种种迹象表明,这家成立13年、 称拿下生鲜电商领域最大融资、曾获得阿里系连续四轮领投的明星创业公司,正在面临至暗时刻。

2019年7月,一份《安鲜达承接商家运营风险提示函》的文件在 络流传,“菜鸟和天猫正式切割掉安鲜达,与安鲜达划清界限”的消息随即曝光。随后再有媒体曝出,“安鲜达”或于2019年10月底开始全面解散,大量员工办理离职手续并寻找后路。

“10月份的时候,供应商陆续到易果讨债,整个公司经历了大裁员,现在员工数量应该不到100人”,上述知情人士称,易果从最初的700多人(不算仓储)裁到现在不到100人,裁员比例高达90%以上。

“第一步裁的就是技术部门,从原来120人的程序员、工程师团队,裁到现在只剩下5个人做 站后台维护”,上述知情人士称,“第二步是裁市场部,从今年5月就开始了。第三步开始裁核心业务部门,包括采购、运营、仓配等,另外财务从原来30多人缩减到现在只剩下几个人。我眼看着朋友圈里他们(易果的员工)在一个礼拜之内,陆续宣告‘今天是last day’。”

从2013年拿下阿里巴巴A轮融资时的风光无几,到现如今面临供应商上门讨债、拖欠员工薪资、裁员90%的舆论风波,易果生鲜坠落的速度让外界震惊。

易果多轮融资情况

随着资金的增加,易果与阿里之间的业务捆绑也越来越紧。2013年,易果取得了天猫超市生鲜的运营权。D轮融资后,易果与天猫进一步融合,取得了天猫生鲜的独家运营权。除此之外,易果还与天猫共同组建了冷链物流安鲜达,并向上游布局了云象供应链平台,并开始向“具备供应链、冷链物流和生鲜大数据能力的综合型平台”转型。

与阿里的深度捆绑,一度让易果业绩飙升。该公司联合创始人、易果电子商务有限公司董事成员金光磊在2017年的媒体聚会上曾透露,这一年,易果集团GMV达100亿,较2016财年披露的36亿元增长了178%。按照当时的规划,易果生鲜将在2018年实现盈利。

在业内人士看来,从上游供应链、消费端的天猫生鲜,到终端冷链物流配送的整体战略布局、易果的业务模型均符合商业逻辑,但接下来,整个剧情却发生了逆转。

2018年12月24日,阿里巴巴突然宣布,易果此前负责的天猫超市生鲜运营转交给盒马。

“这意味着,易果失去了绝大部分直面消费者的C端交易业务”,新零售资深从业者万德乾分析认为,今后这家公司将只能成为中国生鲜上游端供应商的一份子,专注经营他们最近几年来布局的生鲜“一头一尾”业务,也就是上游端的云象供应链、下游履约端的安鲜达冷链物流。

这一判断与阿里当时的新闻通稿一致,“易果将进一步强化数字驱动的生鲜全产业链协作平台的定位,围绕供应链、冷链物流和新零售赋能三个方面,为包括盒马、大润发、猫超生鲜、饿了么在内的阿里生态内新零售、新餐饮进行赋能。而盒马则将为更多消费者提供线上线下一体化的优质生鲜产品和服务,除了继续在全国范围拓店,还将同时负责猫超生鲜的运营。”与此同时,易果也确认,“将会更加聚焦地发挥自身在生鲜供应链、冷链物流和新零售赋改造方面的作用。”

对于上述信息,易果方面回应南都称,与实际情况不相符,“运营权的变化,是在消费升级、零售升级的双升级背景下,阿里生态生鲜业务进行的相应调整,生鲜业务线上线下加强协同,前端后端分工聚焦,易果与盒马,发挥各自优势,协同发展。”

公开资料显示,2017年8月,阿里继续对易果进行了3亿美元的D轮投资,但投资主体从阿里集团变成了天猫事业部。“这说明易果的角色从原来的整体业务布局,变成了一个冷链物流的投资”,李想指出,这流露出的意思很明显,阿里对易果很失望。

不仅如此,李想还透露,“天猫当时给的是专用款,针对安鲜达的投资,天猫希望通过安鲜达打造天猫超市三公里理想生活半径的配送概念。”易果D轮融资时的新闻通稿也显示,“希望借助易果旗下的安鲜达冷链物流,天猫超市可进一步加强生鲜物流配送等基础设施建设,最终实现在全国范围内的‘朝发夕食’”。

除此之外,在李想看来,压断易果与阿里之间关系的“最后一根稻草”是2018年首届进博会上的一场“对台戏”。

2018年11月5日,阿里在上海进博会期间对外宣布,5年内进口规模将扩大到2000亿美元。“当天下午,另外一个场馆里,易果则召开了云象的进口发布会,拉了丹麦、澳大利亚等各国驻华领事馆的经济参赞来站台,宣布扩大进口”,李想回忆说,当时他人就在现场,“阿里的高管事先完全不知情,他们问说,‘为什么易果也在这里开发布会?’这是原话。”

据悉,当天,易果在进博会展区中搭建了一个穿云而出的巨象造型,代表着“云象”供应链,并成为进博会观众的热门打卡点。云象供应链联席董事长金光磊则透露,未来五年,随着阿里大进口战略的推进以及集群效应的显现,云象要与40个全球优质原产地国家、50家全球优质原产地产区,以及100家全球顶尖供应商达成战略合作。

据媒体 道,云象还在现场签署了合计19亿美元的“历史性”生鲜订单。然而,易果从2016年到2017年之间的三轮融资总金额,还不到10亿美元。

“一方面挪用安鲜达专用款做云象,另一方面把云象供应链跟阿里的大进口战略唱对台戏,这两个事情彻底惹怒了阿里”,李想表示,“2018年12月底,也就是第一届进博览会后一个月,在阿里新一轮组织架构调整中,易果的天猫生鲜运营权被彻底拿走。易果重资投入的上游供应链和下游物流配送一下子就全崩溃了。”

事实上,即便没有上述矛盾,易果的战略方向也已经逐渐脱离阿里在新零售领域的整体战略节奏。

为此,前置仓模式已成为近年来京东、天猫、苏宁、美团等各大平台争夺的焦点。

但这种松散的合作模式,显然不如前店后仓的盒马的效率。同一时间,盒马鲜生在北京的门店已经能为周边3公里内的居民提供最快30分钟的免费配送服务。

在此之前,大润发旗下的淘鲜达也上线了手机淘宝,借助改造传统超市,实现线上生鲜订单一小时内送达。截至2019年6月,淘鲜达接入门店数已达近800家,除高鑫旗下大润发和欧尚外,福建新华都、温州人本、宁波三江、武汉中百等区域商超品牌的门店也已相继接入。

可以看出,在即时配送这场“巷战”中,阿里栽培了易果、盒马和淘鲜达三个团队,最终只有盒马和淘鲜达依然留在阿里巴巴的商业“棋盘”中,而易果的战略思路与阿里的全盘战略方向发生脱节。

“管理问题导致的内耗,也是易果生鲜多年来经营难达预期的主要原因之一。”易果内部员工表示。

“举个很简单的真实案例,水果采购部门已经谈好了一个南美的供应商,结果风控部门不允许签约。原因是按照公司统一标准,要找三家供应商做对比,但这个国家官方指定的对外合作的供应商就只有一家,然后风控部门的意见认为,这是公司规定,找不到就不能谈”,一名易果生鲜前员工沈厚(化名)称,此类矛盾频繁发生在采购部、市场部,“风控部门不了解业务的详情,怎么能够干预业务?这就是典型的内耗。”

令沈厚感到不可思议的是,如此严苛的风控手段之下依然滋生了多起腐败案的发生。据其透露,易果前生鲜采购总监葛某某因贪污腐败问题在2017年被上海经侦部门带走。

2019年2月公布的一份刑事判决书也显示,2015年12月至2018年3月,被告人王某某在担任上海易果电子商务有限公司广州分公司负责人及上海安鲜达物流科技有限公司东区负责人、路 规划与管理总监期间,利用职务便利,在业务往来过程中多次收受供应商给予的财物,并为上述供应商成为上海安鲜达物流科技有限公司的服务商及开展相关业务提供便利。经审计,被告人王某某计收受贿赂款共计人民币44.5万元。

“采购部门一个月收受70万的贿赂款,并不是每天干涉业务的风控部查到的,而是最后供应商自己举 的,这不是很荒唐吗?”沈厚感慨道。

事实上,除了易果陷入业务停摆之外,今年以来还有“呆萝卜”、“迷你生鲜”、“爱鲜蜂”、“小象生鲜”等近十家生鲜电商均面临关停危机,一时间生鲜电商市场从前置仓模式带来的“小阳春”再次跌回“寒冬”。

投资机构同样在收手。12月6日下午,生鲜电商“吉及鲜”CEO台璐阳宣布公司融资失败,规模盈利不达预期,公司要大规模裁员、关仓。“下半年资本市场非常寒冷,融资不到去年20%,所以资本市场对我们提出了更高的盈利的要求”,台璐阳在内部大会中表示,但目前吉及鲜仍没做到规模化盈利,因此融资不是特别顺利,再加上呆萝卜倒闭事件让“资本市场基本不再看好生鲜的投资了。”

易果生鲜的融资停留在更早的2017年8月。天眼查数据显示,截至目前,阿里系企业对易果生鲜的持股比例共为35.31%。其中,淘宝(中国)软件有限公司持股16.56%,为最大股东,阿里巴巴香港持股11.83%,阿里巴巴(中国) 络技术有限公司持股6.92%。此外,易果生鲜两大创始人张晔和金光磊的持股比例分别为13.94%和5.12%;苏宁旗下的南京恒昊企业管理咨询合伙企业持股比例为11.75%。

易果股权结构

公开资料显示今年7月26日,易果集团与苏宁快消集团正式完成战略合作签约,双方将就生鲜供应链领域建立全面深度合作。其中,易果集团将通过上游联合采购及直接采购的方式,与苏宁在生鲜供应链服务和生鲜线上运营等领域展开深入合作,合作将涉及苏宁超市,苏宁小店,苏鲜生精品超市等多个业态。双方拟在未来两年内将通过全面的生鲜供应链领域合作,预计完成20亿元人民币的生鲜产品采购供应链合作计划。

出品:零售实验室课题组

统筹:甄芹 田爱丽

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