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“没想到这个客户端功能这么强大。”近日,家住杭州下城区武林路的 友“武侠”通过手机上的“平安随手拍”,对自家楼下商户在装修时破坏环境的行为进行了拍照投诉。一天后,武林街道长寿 区的工作人员对此事进行了处理,并在线上向该名 友进行了反馈,办结了此案。
“平安随手拍”是浙江政务服务 APP上新开通的功能。用户只需在手机上下载最新版本的浙江政务服务 APP,遇到需投诉爆料的事件,可立即用手机拍照,填写必要的文字描述,选择定位信息后提交上传,工作人员将会在第一时间将爆料通过后台流转至对应街道的工作人员,对情况进行核实和处理。为调动用户积极性,“平安随手拍”的爆料区还设置了评论功能, 民可以在这里对其他用户投诉的事件进行了解和评论。
浙江政务服务 相关负责人说,如何调动群众的积极性和主动性、发动 会基层力量积极参与到 会治理中来,一直都是个难题。浙江政务服务 上线平安随手拍的功能后,省内个人用户就可以突破时间和空间的限制,通过 络渠道来向有关部门反应情况。
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