乘公交有意见想投诉 百条线路等您扫码来评

坐公交车想要投诉，或是给线路运营提意见，该咋办？目前，交通集团下属国企公共交通有限公司百条线路2204台运营车辆都贴上了车辆专属二维码——“一车一码”作为车辆“身份证”，运营过程接受乘客监督，乘客扫码对运营质量打分。

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服务质量评价系统可评价内容

1.驾驶员行车平稳，无急加速急减速，无接打电话、玩手机行为，遵章驾驶。

2.车内卫生整洁，无异味，车身干净。

3.车内温度适宜。

4.车辆语音 站、线路牌显示。

5.驾驶员着装得体，仪表大方，驾驶员语音文明，态度温和。

6.发车间隔密度，单程运行时间。

7.对乘坐哈尔滨交通集团公共交通有限公司公交车出行总体满意程度。

8.其他建议。