齐鲁 ·闪电新闻5月26日讯 信访工作是事关稳定的大事。枣庄市峄城区聚焦源头预防，前置信访问题处置关口，立足信访矛盾纠纷排查化解，集成五大资源，全域创新打造“榴乡诉递”群众诉求办理平台，解决信访受理单一格局，做到“您有诉求，榴给我办”，打通服务群众的“最后一公里”。
落实“七项保障”，实现运转有力。落实“机构编制、执法力量、职责清单、足额经费、跟踪问效、完善考核、督导问责”保障。整合区直部门行政执法力量下沉到镇街，成立由镇长（办事处主任）任主任的综合执法（中心）办公室，形成综合执法大格局。梳理汇总形成职责清单和权力清单，作为“诉求”分流和部门履职的重要依据。足额保障经费，完成指挥中心硬件建设和平台系统研发。设立点评反馈模块，对“诉求”办理情况进行跟踪督办、考核评估、督导问责。
通讯员 孙亚玲 乔燕
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