胡先生被盗刷的记录。(视频截图)
胡先生怀疑是自己下载的软件有问题。(视频截图)
胡先生的手机被人修改了呼叫转移设置。(视频截图)
齐鲁 3月13日讯 泰安市肥城的胡先生刚用着一部智能手机。近日,他却频频收到财付通转账的信息,短短几个小时的时间,银行卡里8000多块钱被划走了。
几小时内 银行卡转出8000多元
泰安肥城的胡先生从儿子那里拿来一部智能手机。3月9 下午5点,他收到了一条划款信息,信息写着其消费2000多块钱,通过财付通已经支付。
看到钱被取走的提示,胡先生赶回家中,对银行账户余额进行了查询。打开电脑,胡先生登陆 上银行后发现,短短5个小时的时间,胡先生的账户被频繁刷走20笔钱,总计8679.6元。最早的一笔是在下午3点53分的时候,刷了将近500元。
胡先生一头雾水,因为这笔钱根本就不是他本人操作的。而且他本人根本就没有开通支付宝和财付通。思前想后,胡先生记起来一件事,他最近下载了一个软件,可现在怎么删也删除不掉了。胡先生怀疑,或许是这个软件存在问题。
发现卡中的钱被盗,胡先生取出卡里的余额,并第一时间找到了银行。通过银行流水看到,胡先生银行卡的钱被分别转到三家 上支付平台。那这笔钱到底是谁操作的呢?
手机被设置呼叫转移 家人无法取得联系
同时,银行的工作人员也表示,胡先生的手机很可能存在恶意软件,建议尽快进行恢复出厂设置。那么,胡先生的钱被刷走,怎样才能追回来呢?
银行工作人员称,胡先生需要提供 案回执单、银行卡的复印件还有本人的身份证复印件。随后银行将协助将其 到上级银行,向三家公司追求赔偿。
目前,胡先生已向当地公安部门 案,银行备齐材料后,将会尽快帮助胡先生追回款项。
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