软件测试工程师必须有的意识-心中有剑，无剑胜有剑

测试过程中，我们不能毫无目的的测试，需要测试思想来指导我们的测试工作。下面的7个意识，我认为是非常重要的。

一、求疑解惑意识：

从事软件测试工作，最主要的目的就是发现BUG，而发现bug最需要就是不断的提出问题，识别问题，确认问题。

另外发现bug其实就是人的感官，敏感的发现产品的缺陷，发现bug是偶然现象，同时又是必然现象。

而这些的根本就是求疑解惑的意识。

二、全局意识

软件测试工程师，要保证质量，同时要有全局意识，尤其是测试管理人员，全局意识更重要，因为有些问题在局部可能很严重，但在全局确不值一提。

1. 某节点发现的问题，是否共性问题，如果是共性问题需要周知相关人员，如果是特性问题，还要确保对其他节点和其他流程没有影响

2. 单据增加一个字段时，需要考虑“默认值、业务逻辑，存储逻辑、升级、权限、单据模板、打印输出、流程”等等，如果没有全局意识，那很有可能会遗漏某项重要的问题

三、风险意识

风险意识就不用说，研发管理和软件测试时最重要的，在研发过程中，我们需要做到如下两点

1. 提前预知风险，并提前预警

2. 随时识别风险、分析风险，解决风险

四、成本意识&收益意识

在测试管理时，我们需要考虑成本与收益是否相当。

1. 一个项目10个单据，给一个人测试？还是给10个人测试？哪种方式测试效率高，我们需要考虑知识传递，交互的成本

2. 自动化的收益这个老生常谈了，UI自动化的成本远远大于收益，这也是业内公认的，但很多企业确不计成本去实施，也是为的未来收益。

3. 对于文档，需要考虑它的可维护性、可持续性，如果可持续性和可维护性非常差，那文档过于细致便得不偿失。

4. 探索式测试与脚本测试的取舍

   探索式测试：提供战略、策略文档及某个测试的想法等

   预先定义的测试（脚本测试）：相信文档、用例等

5. 测试要点和测试用例的取舍

以上几点，都是要根据收益来确定投入的成本

五、 协作意识

在研发过程中， 需求是构建者，开发是实现者，测试是检测者。除此之外，还有市场、技术支持等各种人员，测试的的角色需要为各种人员服务，这个时候，协作意识就太重要了。测试需要与开发、需求沟通交流，也需要为技术支持提供一些问题解决的方案等等。

六、分享意识

对于测试来说，最大的瓶颈就是“想不到 ”，而扩大自己思维深度最有效的办法，就是通过各种方式获得其他人的想法，而分享就是融合各路想法最有效的办法。

另外，分享更能提高自己的学习能力和业务能力，测试即学习，学习即测试。

所以，分享意识对测试工程师也是非常重要的，

七、质量意识

质量意识就不用说了，测试人员必要有的。质量意识才能让你的不断的去寻找问题，不让bug浑水摸鱼。最大限度的保证产品质量。