对于影楼营销而言,最重要的是什么?获客。
而影楼客源的最致命的缺陷是什么?受众的周期性。
如何充分挖掘周期性受众的营销价值?如何更精准快捷的触达潜在客户?如何拓宽影楼获客渠道、降低影楼获客成本?
这是每个影楼在拉新、留存、活跃、转化、流失、激活的运营过程中都需要着重思考的问题,也是利亚方舟想要帮助影楼解决的问题。
01、影楼营销的瓶颈
影楼受众的周期性决定了其背后的客户增长和业绩创新困难重重。特别是婚纱影楼,它的受众群体比较单一,且购买行为缺乏连续性。大部分人都会在结婚之际去拍几套应景的婚纱照,然而复购行为的产生却遥遥无期。
影楼行业的特殊性决定了影楼营销的瓶颈。面对必然的大批量客户流失,影楼营销人员必须不停的进行拉新和获客,才能保证影楼业绩不至于下滑,想要稳定增长更是难上加难。
在这个信息纷杂、广告泛滥的 会,信任渐渐成为一种稀缺资源,以营销为目的的传播越来越缺乏生命力。如果影楼仍然秉持着从上至下的宣发角度去阐述自己的优势,消费者恐怕不会买单。
02、 交化营销方式
利亚方舟影楼管理软件
在信任感日益稀薄的未来,媒体大规模的信息传播只能成为冰冷的展示窗口,要想发挥影楼营销价值,我们更需要借助的是用户间的强关系链。通过微信等 交媒体建立 群,将客户聚集起来进行 交互动,定期做持续性的内容输出,让影楼客户资源分享推荐转介绍。
影楼该如何激发用户分享的意愿呢?影楼往往觉得发布的客片是用户自己,用户为了展示自己会转发出去。
问题在于:1.客片从企业角度来说是产品的另一种表现形式,或者说是客户案例,当你理解了案例属性以后就会明白用户为什么不主动转发;2.客片的展示往往是个集合页面,很多客户的照片在同一篇图文帖里,用户分享就会很尴尬。
03、解决方案
通过客照故事的形式,激发用户分享自己的爱情经历,并主动传播至朋友圈,从而间接推广影楼品牌,影响身边潜在的结婚人群,形成免费的口碑传播效应。利亚方舟影楼ERP管理软件与微分享营销软件完美对接,在软件中一键生成客户专属的二维码微分享链接。被分享者可点击链接查看客片,既满足了客户晒照心理又起到广泛的影楼宣传作用。意向客户可以直接线上 名,后台采集资料进行汇总,及时邀约跟进提高成单率。
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