近日，长春市民陶先生心情很郁闷，原来，他在注册滴滴快车司机时，发现自己的身份证已被“陌生人”注册过了，而陶先生思前想后，身份证一直未丢过，也并未有身边人用他的身份证注册。

这位“陌生人”到底是谁?

市民遭遇：身份证被“陌生人”注册

近日，市民陶先生联系到了中国吉林 ，说出了他的遭遇。

11月19日，陶先生利用软件准备注册滴滴快车司机，输入了手机 、车牌 、行车证、驾驶证后，到了身份验证这一环节，软件却突然显示:您提供的身份证已被注册!

这让陶先生一头雾水，自己从来没注册过滴滴，身份证也没丢过，身边人也不可能用自己的身份证注册，为什么会有这种情况发生呢?

带着诸多问题，陶先生拨打了滴滴客服电话，在与客服人员沟通后，陶先生向对方提供了身份信息，客服在经过比对后，确认:陶先生的身份信息确实被尾 为XXXX的手机 “盗用”了。

而陶先生得到的答复是:请等待处理结果。

滴滴客服:以前也有发生

对于处理结果，陶先生并不满意，而事情已经过去了多日，陶先生始终没有接到滴滴的电话。

当中国吉林 问到:为何会出现此类情况时，客服人员也并没有给出明确的解答。

中国吉林 :想问一下，为何会出现身份被盗用的情况?

滴滴客服:如果申请人随便填一个身份证 时，系统会自动识别，账户将会被封闭。

中国吉林 :滴滴平台不是有“人脸识别”功能么，如果别人用我的身份证注册，而且还注册成功了，是怎么通过“人脸识别”的呢?

滴滴客服:“人脸识别”功能一直都有，但是如果验证过于频繁的话，账户也会被封闭。

中国吉林 :这种情况，以前发现过么?

滴滴客服:以前也有。

中国吉林 :如果盗用我身份信息的人在运营过程中产生违法行为，要怎么处理?

滴滴客服:如果确认不是你本人，可以给我们打电话。

中国吉林 :能否提供一个较为专业的、有处理功能科室或人员的电话?

滴滴客服:滴滴全国只有这一个电话。

中国吉林 通过检索了解到，在全国范围内，关于注册滴滴发现身边信息被盗用的情况时有发生，也就是说，陶先生遇到的情况并不是个例。

2016年，天津一位市民在注册滴滴时告知身份信息被注册过，滴滴要求证明“我是我”。

而在百度上，搜索注册滴滴身份信息被盗用的帖子比比皆是。

截至中国吉林 发稿时，陶先生表示还未接到滴滴公司的处理结果，他怀疑自己提出的申请可能要“石沉大海”了，而对于事件的进展，中国吉林 也会第一时间跟踪 道。