汽车维修美容服务店管理软件原来可以这样用

汽车维修美容服务店都需要管理软件，门店的会员、库存、财务等都需要软件来协助管理，传统的软件只是帮助门店做统计，而创新型的管理软件还可以帮助门店吸引客户，提升客户信任，提高客单价，增强客户黏性，让门店更好盈利。也能帮助门店激发员工积极性。

1、让优惠券飞，迅速打开门店知名度并沉淀客户

说到营销，很多门店传统的做法是印发优惠券，优惠券上有优惠金额，盖章后能抵金额使用。不过优惠卡券，很容易被遗忘，白白浪费公司成本，门店希望系统可以具备传播优惠券的功能。

针对老顾客，可以定期开展优惠活动，比如到领券中心领取优惠券，并发送活动微信文章提醒客户领取，沉淀老用户。

2、微信商城——让客户了解门店商品和服务，提升客单价

门店通过微信商城，展示门店的服务项目和会员卡，如洗车、打蜡、镀膜、保养等单次项目，以及洗车次卡，套餐卡、充值卡等。客户通过微信商城了解门店服务。客户可以针对门店项目进行比较，比如说洗车次卡比单次购买划算，就有可能充值。例如客户通过微信商城了解到门店有既有美容也有汽修服务，就可能同时做两项服务，比如打蜡和机油保养。

对于一些精品，也可以在微信商场展示，建议门店单独分类，把精品分类放到商城最下方。提升客户对精品的认识，刺激车主购买。

3、微信会员卡——让客户明明白白消费，提升信任

门店不需要额外花时间帮客户查询会员卡信息，因为客户自己在手机端可以查询到。会员可以通过微信会员卡，随时随地查询会员卡消费的记录。此外还可以查询储值卡剩余余额、次卡剩余次数、套餐卡剩余项目等。如果门店开展积分兑换活动，会员还可以查询积分。清晰透明的消费让客户更信任，会员体验得到提升。

门店不需要分别在开单和库存操作，只需在开单系统选择消耗的商品及数量，库存管理就会减去相应的数量。打印单据的时候，不仅有服务名称，还有消耗的产品。比如机油保养套餐，配件含机油、机油格、空调格等配件。门店点击完工的时候，可以选择给客户发送微信通知或者短信提醒。客户会觉得物有所值，不仅是服务，还有商品的消耗，提升客户满意度。

4、维系老客户，关怀提醒不能少

通过软件中保养提醒、保险提醒、年审提醒等功能，及时发送到期提醒短信给相关客户。精准定位，提升客户回头率和复购率。

5、员工管理——提升员工工作积极性

大部分系统都只有统计员工业绩功能，而要计算员工提成，只能按照员工的业绩抽成，实际上，不同项目的利润是不一样的。门店需要能统计员工整体施工业绩，按照不同项目计算提成的软件。比如按照项目固定金额提成，或者按照项目的比例提成。这样。员工推销高利润服务的积极性也会有所提高。

6、管理决策依据

通过数据统计，可以统计美容、汽修等的营业额，统计员工提成，统计门店每天业绩。还可以统计散客进店次数，散客进店次数高于5次，对于门店的信任度比较高，对于高频率进店的散客，可以推销会员卡或者提升客单价的其他服务，其接受度会比首次进店客户高得多。

7、运营支持

汽修美容软件在功能上大同小异，最大的差别其实是服务，易车服不仅仅是一个软件，而是一个团队帮门店做事，2017年以来，每个月开展一次营销活动，门店可以 名参加，吸引线下客户进店消费。门店也可以利用易车服的资源，开展020活动，吸引客户到店。

汽车维修美容服务店管理软件可以作为营销工具、统计工具、决策工具、管理工具使用。门店只需要用优质的服务提升客户体验、满意度。易车服帮助门店更好的做管理决策，提升员工积极性。门店可以开展营销活动吸引新客户，再用适当优惠留住新客户，把新客户培养成忠诚客户，再进行深度挖掘老客户价值。让老客户拉动新客户到店消费，形成裂变，不断吸引新客户。有了客户，门店盈利自然不是难事。这样形成良性循环，让门店更好发展。