二者只是两个不同的平台而已,没有“高大上”和“屌丝青年”之分。
首先,APP的开发成本较高,无论是人力成本、时间成本、还是经济成本。
我们当时的目标很清楚,就是要以最快的速递,最小的成本,把业务跑起来,并验证我们对业务的设想,形成最小的最佳商业模式。我们属于垂直领域的移动电商,商品从上架到销售出去这个完整闭环线上线下各占一半,我们急需把这个软件做起来。和业务部门、技术部门几次集中讨论之后,定下了最简单的几个页面和功能:商品展示首页、详情页、填写订单页、下单成功页、已支付订单列表页几个页面,虽然简陋,但是能支持用户浏览商品、下单,查看购买记录这几个最主要的功能就可以了,其他的什么评价啊,已购买用户展示等等功能可以放到下一步吧,先小步快跑把产品整上线再说嘛。上述需求定好之后就火速开始开发了,但火速不一定盲目,我们有清晰的目标,明确的需求描述与开发优先等级,因此整个开发、测试、上线过程还算比较顺利。
其次,在推广运营方面,现在APP的获客成本越来越高
业内普通水平已达到6、7块甚至10块的都有。用户下载一个APP,需要有较好的 络环境,做地推时,用户的3G 络加上良莠不齐的手机硬件环境,能有耐心等着下载完的用户真的不是大多数,产品经理不要高估了用户使用手机的水平和手机硬件水平,不要以为个个用户都跟你产品经理、技术CTO似的,左手三星右手大苹果啊,我在亲身体会地推工作中,看到的用户们的手机没有我们想象的那么高档,硬件条件没那么好,加载也没那么快,内存也没有那么大,每个手机上可存放的APP数量是有限的,如果用户对这个软件没有足够强的需求,在内存有限的情况下,很可能就成为第一批删除对象。所以要想让用户下载、留存一个APP的成本越来越高了,而产生这问题的原因可能仅仅是因为内存,是你产品经理决定不了的。
先有一个产品让业务跑起来,然后边做边迭代,边积累用户数据库,等到我们的业务越来越稳定了,用户对品牌的认识度与依赖度有所提升了,我们也有更多的资源投入开发时,我们再考虑APP,给用户更好更佳的体验。
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