美容店该从哪些方面做好会员管理，打造微商系统？

对于美容店来说，门店首先要做的就是把顾客吸引到店里，转化成客户、会员。通常情况下，会员管理的水平能直接影响到门店的稳定性及发展。随着美业竞争越来越大，客户开发难度在不断加大，客户流失的问题也变得越来越严重，所以对于美容店来说，建立一个美容院会员管理软件系统，维护好客户对门店与品牌的忠诚度是非常有必要的。那么美容院会员管理系统要具备什么功能呢？

一、会员管理

通过美容院会员管理系统，可以记录、查询会员消费情况、消费时间、浏览记录，且可以通过数据统计，分析会员增长趋势、分布情况等，帮助门店获得更加精准、高端客户，从而制定完善的顾客维护营销方案。

二、签到、优惠券等多种营销工具

企业如果想要吸引新客户，营销工具必不可少。吸引新客户的营销活动有很多，如签到、优惠券等，可以很好地跟客户进行互动。例如，客户可以通过连续签到一定时间而获得奖励，这样可以形成客户习惯，增加粘性沟通交流，从而促成订单成交。

三、会员积分营销

美容院会员管理系统支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级会员可以设置不同系数积分及消费折扣，刺激顾客消费；通过会员积分商城系统，更加加大顾客消费的砝码，增强与顾客之间的互动。

四、会员生日节日管理

预警卡券到期生日提醒，在会员生日当天自动推送，可按客户类型或时间段（今日、本周、本月）筛选；针对预警会员，及时发送短信或优惠券，增强会员对门店的好感度；

五、会员跟踪服务管理

对于美容门店来说，区分新会员跟旧会员也是很重要的，针对老会员建立标准的定期周、季、月沟通，及时推送新产品及促销等信息；线上商城开展一些秒杀、拼团活动，不断开拓新的客户。

此外，作为美容院门店经营者，我们还要管理好每个到店的顾客，根据顾客行为、偏好及情感等分析结果对品牌企业自身进行更加清晰定位与管理升级。

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复盈科技美容院会员管理系统，除用户提供会员管理系统功能之外，还有拓客营销、门店管理等多种管理功能，可以更好地帮助门店商家解决门店运营跟管理中遇到的问题痛点，帮助门店更好拓客、引流、留存，轻松提高门店业绩。