“花10多万元没脱单，结果面都没见到”
这是“爱聊”App的宣传页面截图
——想交友，步步要充值。“为了找对象，我在平台上花了10多万元，还 贷了3万多元，结果面都没见到。”来自江西农村50岁的刘先生因为丧偶，下载了名为“来遇”的App，希望找个伴侣，结果人财两空。
“注册后就有不少女用户像机器人一样给我发照片、语音，但回复文字、语音、视频都要花钱。我给一个女用户送礼物就花了6万多元。”刘先生说。
“发送联系方式后，对方无法看到，平台还会提示‘禁止发送微信、手机和地址信息’，如果多次发送，可能会造成账 被封。”蒋先生说。
在投诉平台上，平台方给投诉者的回复为：“付费目的在于寻找和筛选真实的活跃玩家”“付费提高 交质量，增加与对方互动体验”“是否充值消费以用户个人意愿为前提，平台不强制也不干涉”……
“聊天就能赚钱”，是交友还是陷阱?
该类平台一方面诱导男性用户步步充值，另一方面则通过“聊天就可以赚钱”的宣传吸引大量女性用户参与其中。
但不少女性用户反映，这类App存在“男方打赏无法提现”“提现申请提交后未到账”“账 未违规却被封禁”等“提现难”问题。
“以前在‘爱聊’提现几十元很快到账，可最近平台莫名把我的账 封了，理由是向第三方软件引流，账 里还有1600多元的积分，多次和平台沟通也没有结果。”在广州工作的刘小姐希望平台能够解封账 ，继续在平台上赚钱。
北京格丰律师事务所合伙人郭玉涛认为，该类平台一方面鼓励男性用户充值、刷礼物；另一方面利用平台优势，对女性用户采取收益提现抽成、任意封禁账 清零收益等方式让资金沉淀在平台，实现“两头吃”。
扫清交友平台上的“荷尔蒙陷阱”
专家表示，当前大量打着“交友”旗 的平台注册主体都是科技信息公司，经营范围绝大部分没有“婚姻介绍服务”项目。有的平台以此逃避民政部门监管，存在一定的监管盲区。
郭玉涛认为，若该类平台发布虚假信息，引诱他人进行注册、充值、消费的行为，并将用户资金非法占有，则涉嫌诈骗罪等。
“App上架前，应用商店应要求App运营方提供各项用户协议，并进行运营模式评估，做到合规上架；App上架后，应便捷受理和处置用户投诉，并向App运营方反馈，督促其整改，必要时下架App甚至列入黑名单。如App运营涉嫌违法犯罪，应用商店等应积极配合国家 信、公安、工信等部门对相关违法犯罪行为依法处置和坚决打击。”闫怀志说。
东部某婚介机构管理协会相关负责人表示，当前， 络日渐成为婚恋交友的主要渠道，建议民政部门进一步完善婚介行业标准和监管法规，进一步规范 络婚介管理。“行业组织可充分运用平台‘红黑榜’公示制度，引导 络婚介平台合规运营。对打着陌生人交友旗 ‘打擦边球’侵害用户权益的平台，有关部门要加强监管和惩治。”
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