第7期 55款App被下架，谁来守护个人信息保护？

昨日中国 信 公布了“国家 信办依法集中查处一批侵犯个人信息合法权益的违法违规APP”名单。

据名单信息，共计135款APP因涉嫌侵犯个人信息被查处，其中包含了多款游戏APP。

有55款App存在强制索要非必要权限、未经单独同意向第三方共享精确位置信息、无隐私政策、超范围收集上传通讯录等问题，违反《个人信息保护法》等法律法规规定，被依法予以下架处置。

其中被处以下架的应用中包含了《沙盒猎车手》《Turbo Dismount》《战地模拟器》《上帝之手》《DRIFT TUNER 2019》《火柴人亨利》《元气骑士》《绝地枪王3D》等多款游戏。

看到国家对采集个人信息打击力度一直不减，就知道对信息的保护有多看重，但是对虚拟电话的骚扰却是一点办法都没有？保护隐私，也给了一些别有用心的人钻空子的机会。

很多逾期朋友都有遇到过，爆通讯录，骚扰单位领导，同事，言语威胁，遭遇这类情况，但是大多数情形是我们连对方是谁都不知道，怎么去投诉？

所谓的虚拟电话，通俗点说就是利用虚拟 码进行拨 ，它可以实现想要的地方座机区 或者归属地手机 ，而且你只能接听不能回拨，这样既避免了因为频繁拨 带来的封 风险，又能规避一些其他的可能发生的投诉风险，这对于催收公司来说简直是催收利器。

很多负债者因此而不堪其扰，小催们不光用虚拟电话频繁骚扰欠款人，更是骚扰负债者身边的亲朋好友，导致很多负债者不能正常工作和生活。

如果你想投诉或者是举 ，就会面临虚拟 码的难题，要么拨打不回去，要么非实名认证，查不到是谁，甚至你想了解这个 是哪个公司所为都难以查询。

在全民实名制的今天，为什么各大运营商会允许虚拟 码的存在？他们到底有没有责任？是否涉嫌滥批虚拟 码等问题？

这里我真的希望我们国家能够取消虚拟 码的存在，因为几乎所有的电信诈骗都是用虚拟 码来进行的，而随着电诈的减少，虚拟 码又变成催收人员暴力催收的工具，让大家无法取证，让暴力催收逍遥法外。不知道使用虚拟电话的人是谁，也不知道他在什么地方。

当然，面对虚拟 码的骚扰和威胁，我们也并非就只能束手就擒，一旦收到相关骚扰信息，可以直接到12321 站平台（或者直接拨打12321）进行举 ，另外收到催收电话的时候尽量的与小催周旋，记得录音，想法套取对方到底是哪个平台的，以便后续投诉。

几乎所有的催收公司在开展催收业务时，都会隐匿其身份，除了接通后谎 或者不 自身信息只告知借款人逾期事实和后果外，催收在技术上长期普遍使用违法软件对呼叫 码、归属地进行修改，比如四川的催收公司呼出的 码和所属地被识别为在上海。

他们隐瞒身份的目的就是可以毫无顾忌的对债务人进行威胁恐吓，爆通讯录，但借款人因无法识别催收公司相关信息，往往投诉无门，只能吃闭门羹。

但是这种情况很可能马上会改变了，新的法律出来了，《中华人民共和国反电信 络诈骗法》（简称“反诈法”）自2022年12月1日起施行。

反诈法第十三条规定，“电信业务经营者应当规范真实主叫 码传送和电信线路出租，对改 电话进行封堵拦截和溯源核查。电信业务经营者应当严格规范国际通信业务出入口局主叫 码传送，真实、准确向用户提示来电 码所属国家或者地区，对 内和 间虚假主叫、不规范主叫进行识别、拦截。”

反诈法第十四条规定，禁止任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用下列设备、软件，“具有改变主叫 码、虚拟拨 、互联 电话违规接入公用电信 络等功能的设备、软件；批量账 、 络地址自动切换系统，批量接收提供短信验证、语音验证的平台”，要求“电信业务经营者、互联 服务提供者应当采取技术措施，及时识别、阻断前款规定的非法设备、软件接入 络，并向公安机关和相关行业主管部门 告”。

以后的催收，和一些别有用心钻空子的人，想利用一些设备和软件来隐匿真实的自身信息，进行骚扰或者是营销信息，已经是不可能的事情，大家可以很轻易的查到来电者的相关信息举 ，让这些不法分子无处遁形。