30元就能雇“托”，排队炮制“ 红店”

暗访

“黄牛”招兼职：免费领明星演唱会门票

见到兼职人员陆续前来，黑衣男子起身告知工作内容：15名兼职根据要求记住取票码及对应身份证 ，即可在酒店内免费领取林俊杰演唱会门票，“拿到票之后交给我才能走，什么都不要问，只要按要求做事。”

“好险，记错身份证数字，差点露馅。”进场五分钟后，一名姓林的大学生兼职者领到3张14日晚8点开场、面值为1280元的门票。他心有余悸地说：“工作人员要求取票人准确念出取票 码、姓名及身份证后六位。第一次做这种兼职，有点紧张。”

见到雇佣的“托”陆续从酒店内走出，黑衣男子立马从他们手里拿走刚领到的门票，表示50元兼职费会晚些时候通过微信支付。

给蛋糕店充场，5人一组轮流排队

“蛋糕店新开业，招4月23日—28日充场兼职，免费吃小吃，按要求写大众点评，工资15元。”2019年4月22日，“长沙兼职6群”内，“牛头”发布了这样一则兼职信息。

“你们先在附近逛，到时我会在群里喊你们去店里点单，排队买吃的，每人要买两次。”她要求兼职者在点单时只能购买一份产品，超出规定则无法 销;而兼职者若被发现是“托”，也不能给路费。

19点30分，“牛头”在群内通知，该时段兼职人员可撤退结算工资，此时集合点已有不少兼职者等待签退。随后，“牛头”拿出此前记录个人信息的黑色硬壳本核对姓名及结账小票，她将兼职者的购物小票塞进手提包中，并逐一向兼职者转账15元工资，并承诺购买商品花销与商家结算后补发。

兼职者

排队兼职要靠手快

不结工资就给差评

即将大学毕业的贺同学坦言，兼职工资低无所谓，排队既不耽误很多时间，又可免费吃，“之前在黄土岭附近一家包子铺做托，比这个累得多，70元一天。如果不结工资，反手给一个差评就是了。”

一名学生表示，做兼职就是要拼手速，“他们拿到兼职信息后就会在兼职群里滚动，不时时刻刻盯着，轻松的工作根本就轮不到你。上次我抢到一个给游戏比赛当人气托，在商场里全程吹空调，舒服得很。”

调查

营销公司接充场业务，30元就能雇人

“一个商家的充场兼职，会分给4-5个代理。代理之间互相不认识，因此每次到场的兼职人数会有浮动。”这名“牛头”介绍，来小吃店充场的基本是大学生，必须再给15-20元路费“意思意思”，还要免费赠送店铺试吃商品，“要求软件好评或者发朋友圈，每人还要加5元。”

他还透露，充场类型包括小吃店、金融讲座、竞技比赛、楼盘看房等多个行业，不同类型场合所需时间、兼职者身份要求、商家支付佣金有所不同。楼盘人气造势收费最高，每人费用在100元左右;小吃店收费最低，行情好时只要30元。

什么样的餐饮店会雇人排队?中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬分析认为，雇人排队的多是 红餐饮店，其目标消费群体90后有较强的从众心里，“雇托可快速积累品牌人气，但真正叫好又叫座的产品还是要靠品质和服务。”

律师说法

雇“托”排队涉嫌消费欺诈

商家与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

湖南芙蓉律师事务所合伙人钟文科律师介绍，商家雇“托”排队的行为，正是利用了消费者的从众心理，以雇人先购买后退款的方式，故意隐瞒真实的销售情况，向消费者展示虚假的火爆销售场面，欺骗性地诱导消费者作出购买的决定，可以认定为欺诈行为。

同时，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，商家不得采用雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导，否则将面临被工商行政管理部门处以警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，情节严重的，还会被责令停业整顿、吊销营业执照。

钟文科表示，法律实践中，商家雇托的行为在证据层面的认定很困难，因为欺诈的确认涉及客观行为对主观上的影响，即排队是否足以影响消费者的判断，从而做出消费的决定，这一认定是一个复杂的过程，实践中法官对这一行为的裁量权限很大。