久其软件董事长赵福君先生：数字化营销赋能服务行业

2020年9月28日至30日，久其软件董事长赵福君先生受邀出席2020中国绿公司年会。本次年会以“数字时代的商业成长”为主题在海口举办，着力研讨数字时代的企业成长理念和方法论。

久其软件旗下全资子公司——久其数字传播有限公司全力打造「亲客多一站式数字化营销平台」为企业提供当下增长的新动力、新方法，走出疫情影响、迎接新一轮增长提供了可落地实践的方案。

数字化营销的根本离不开沉淀用户和触达用户的平台。赵福君先生表示，后疫情时代，企业需要思考的是如何将分散的流量资源转化为企业专属的私域流量，用户的高效管理和用户的触达该如何依托数字化工具来实现。

疫情，让千万企业被迫成长。有人难以为继，挥泪告别；有人咬牙蜕变，涅槃重生……用户的消费行为和消费习惯的变化驱动着企业新一轮转型，传统线下服务行业升级和重塑尤为明显，比如健身、母婴、金融等行业面临着史无前例的重大变革， SAAS平台化的全员营销工具成为企业营销的重要资产，推动传统行业颠覆式变革。

久其数字传播有限公司，倾力打造的「亲客多一站式数字化营销平台」，旨在赋能服务行业，营销升级，通过提供与行业、服务场景相适应的数字营销工具，充分调动和赋能企业内外部营销人，升级客户服务、建设品牌 群、落地营销活动，实现客户的高价值运营和效益的高回 产出。

亲客多四大核心价值点：

快速抢市场、提升销售额、客户不流失、省钱收益多。

通过提供活动传播工具、线上引流工具、线下渠道拉新、数字化地推，助力全员营销，打通线上线下，快速获取客户。

基于AI算法，借助营销工具、分销系统，围绕客户生命周期价值链营销，提升销售额。

将客户资产沉淀在系统中，员工离职，客户自动转交，客户服务全程无缝对接。

营销活动模板、营销宝典助力持续创作、产出，亲客多助力企业降本增效。

针对健身、母婴、金融等线下服务行业，亲客多提出数智化解决方案，从众多成功案例萃取最佳实践经验，帮助企业数智化决策：

1. 助力金融行业快速拉新获客，线下渠道线上化。

帮助企业快速与客户建立联系，把线下用户引导到自己的私域流量，然后反复触达转化，解决线上线下的割裂，让企业与消费者建立起长期可依赖的关系。在大数据支撑下，企业还可以判断渠道价值，溯源渠道效果，筛选最优渠道、拉新形式，提升渠道协同效率。

2.提供销售转化工具、群运营工具，销售玩法多样化。

亲客多为健身行业在线索全生命周期提供销售闭环解决方案。提供砍拼团秒、群接龙、群打卡、群直播等销售促活工具，结合线索多维度数据分析及标签记录，自动评估不同线索商机价值，实时提醒销售并智能推荐适合该客户的活动，提升转化和复购。企业还可以轻松测评销售方式、营销活动效果，将客户动态尽收眼底，为营销决策提供有力数据支持，加速商机转化，优化销售漏斗，实现销售赋能。

3.建立用户画像及生命历程分析，精准营销。

赋能母婴行业客户管理，标签体系打造用户画像，根据客群分层、用户画像及所处生命历程阶段分析，针对目标行业、职位、所处认知阶段精准推送不同形式的营销内容，个性化客户关怀，精细化运营提升客户价值。帮助企业客户运营决策，了解客户行为和喜好，基于数据深入用户生命历程，个性化培育维护，精准触达与客户关怀。

最后，赵福君先生提到“互联 浪潮下，企业无法拒绝腾讯的流量。”

通过企业微信配合亲客多的使用，企业可以快速拓展连接的终端用户量，搭建品牌私域流量池。每逢节日营销，品牌的种草之心被推到顶峰。在密集的信息交汇中，消费者希望获取有价值的消费决策，品牌则希望被消费者信赖、被坚定选择，此时，格外凸显出私域流量池的重要意义。

值此双节，就有不少线下服务企业通过亲客多开展节日营销活动，例如：某全国连锁母婴品牌的“国庆卫生大作战”、“庆双节月嫂服务”、“国庆包月享好礼”等活动，帮助企业实现会员疯长；某知名高端健身工作室的“国庆中秋 双节盛会”， 北京某知名健身连锁品牌的“假日专属秒杀福利”等活动火爆，客户参与热情高涨，数据喜人。

互联 浪潮滚滚向前，商业环境充满不确定性。疫情带来了挑战，同时来新的增长空间。只有不断亲近顾客，持续创造价值，企业才能在外部环境复杂变化之下，发现增长的机会。贴近顾客，并为顾客创造价值，就是亲客多助力企业在做的事情。亲客多将不断完善产品能力，助力企业数字化升级，为企业持续提供增长动能！