个人认为疫情的带来的影响更大
这次疫情是一次非常重大的公共卫生事件，是一次从来没有过的事件。如此重大的疫情一定会对人们的生活方式、生活理念带来影响。
当然，这种影响可能对一部分人会很小，但是对一部分的影响会很大。
目前，需要准确判断的是，疫情过后对消费方式带来的影响到底有多大，对不同行业、不同业态带来的影响到底会有多大。然后能够针对这样的判断，尽快调整企业的战略与策略。
不考虑疫情过后带来的市场结构可能发生的变化，只是坐等市场恢复；或者不考虑市场行为可能发生的变化，盲目发展抢占市场的行为都是不可取的。
随着疫情的常态化，综合判断：一些行业在短时间内不可能恢复到疫情前的市场状况；还会有一些行业可能会长时间不会恢复到疫情前的市场状况；一些行业或者会受到更严重的影响，从此退出了。
当然这个退出不是因为消费需求全部消失了，而是市场萎缩20%以上，是否还能支撑你原来的商业发展模式。
当前对消费市场的影响是两大要素叠加在一起：
一是消费能力不足、消费预期不明朗导致的消费力的下降；
二是疫情常态化导致的人们消费方式在逐步发生的改变。
零售是受消费方式变化影响首当其冲的一个行业。消费方式变化的“风吹草动”会马上带来较显著的变化影响。
零售也是非常容易受到消费市场变化影响冲击较明显的一个行业。本身的高成本、低盈利能力的行业特征，特别容易受到市场结构变化的冲击。譬如如果一些行业领域市场萎缩20%以上恐怕很多业态、很多企业都很难支撑下去。
三年疫情对各行各业影响有多大？
大卖场：
大卖场将会受到本次疫情的较大影响。从4、5月份一些企业的经营数据看，逐步显现出疫情对大卖场造成影响的真实情况。
大卖场受到的影响主要表现是客流的减少，不排除下一步客单价也会发生下降。同时也会造成一些品类结构发生较大变化。生鲜商品的占比会有一定的上升，但是非食品类会下降。
大卖场这几年也是一直呈下滑状态，总体分析，疫情将会加剧下滑状态。
超市：
超市在疫情期间有一个不错的表现，但是，疫情过后，疫情造成的影响逐步显现。
我的分析，超市业态也很难避免客流下滑的趋势。超市业态也将面临“低客流”时代的挑战。
酒类专业店：
酒类专业店将会受到较大冲击。总体看，酒类市场将会在一段时间萎缩，特别是由于受 交场景减少的影响，酒类商品将会受到较大冲击。
酒类专业店在一段时间内很难恢复到疫情之间的状况。
其他的一些专业店，譬如服装、3C、美妆、保健品、休百、潮品受到的影响基本一致。
百货店：
百货店将会受到本次疫情造成影响的较大冲击。百货店的品类特殊性，一方面将会受到一段时期内消费能力下降的影响，二是由于疫情造成的一些 交场景的减少，一些百货店经营的核心品类，市场将会在一段时间内萎缩。这都必然会对百货店带来较大影响。
从整个行业这几年的走势看，本来百货店一直呈下行态势，疫情将使百货店雪上加霜。百货店将会面临更大压力，不排除行业重构的可能。
便利店：
便利店将会受到疫情的较大影响。主要会受到人流量下降，一些特殊商圈类型店会受到经济不景气的较大影响。
同时，由于疫情常态化，很多即食性消费场景会受到一定程度的抑制。
便利店要恢复到疫情前的状况可能将面临较长的周期考验。
购物中心：
购物中心业态将会受到本次疫情的较大影响。一是受消费者减少聚集、减少到店行为变化的影响。更主要的是购物中心两大聚客项目––餐饮、娱乐将会因疫情受到较大影响，在一定程度上将会减少购物中心的集客能力。
由于疫情的常态化，购物中心很难在短时间恢复到疫情之前的客流状况，恐怕在较长时间也很难再恢复到疫情之前的客流状况。
茶饮店：
茶饮店这次会受到疫情的较大影响。一是一部分消费群体消费能力的降低，将会对茶饮店带来较大影响，使一些非刚需的消费场景受到抑制；二是茶饮店将会受到 交场景减少，商业区人流下降的较大影响。特别是茶饮店会受到购物中心、百货店、商业街不景气的较大影响。
面对已经或可能发生的市场变化，不能等靠，关键是要积极面对，尽快适应，尽快调整。
我见过一个水果店，疫情开始后就开始走线上服务，搭建微信小程序商城。
可以这么理解，微信就是一个客流量巨大的商业街，小程序就是上面的店铺。
客户什么时候想买了，可以马上通过微信找到你。
另一方面通过线上服务也可以导流到线下门店，实现线上线下相结合，更好的打造自身品牌。通过在小程序开展一些优惠让利活动，来提高用户的黏性，促进用户重复消费，从而为门店增添一批种子用户。
方法可以说简单，实用，有效！
线上线下结合，不是说你玩多少花里胡哨的功能，而是能找到自己店面的弱点，知道从哪个方面提升服务，然后利用简单的方式实行即可。
当然，实体店无论是卖产品还是卖服务，服务是最根本的东西。
我们不能一味追求线上，把精力都用在线上，
结果发现，线上线下都丢了。
说了这么多，并不是告诉大家， 络不可为，而是我们所做的一切营销手段，一定是以自己的实际情况为根本，加以分析，再做出的决策。
并不是看见哪里有光就往哪里跑，路上有太多的陷阱。
互联 是好东西，但它再好也就是工具而已。
既然是工具，那么钉钉子我们不能用尺子；拧螺丝不能用锯子。。。
先分析好我们到底需要的是什么，我们不是要新起一座楼，而是要加高，需要的是符合地基和楼下的要求；
最后，专业的事情交给专业的人去做，不要试着自己去学习用工具，作为老板，能够很好的指挥工具使用者就好了。
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