一、选择手机群发短信软件要注意到达率和发送速度
二、选择手机群发短信软件要注意通道的稳定性
目前市场上有很多不同类型的手机群发短信软件,很多缺少通道资源,使用的通道多为三手、四手,所以不能保证通道的稳定性,所以短信的到达率和发送速度时好时坏。
三、选择手机群发短信软件要注意互动性
由于缺乏过硬的技术和通道资源,很多手机群发短信软件不支持回复功能,回复功能非常重要。增加与客户的互动,让客户对产品提出建议,不断优化和改进产品,使产品更受客户欢迎。
四、选择手机群发短信软件要注意计费方式。
目前,手机群发短信软件有两种收费方式,一种是“提交计费”,即根据客户提交的电话 码计费,无论成功多少次,失败多少次,且没有返回状态 告;另一种是“短信发送成功计费”的收费方式,它只向发送短信的客户收取费用,并提供短信状态 告,让客户清楚哪些短信发送成功,哪些失败,以及失败的原因。
在这里我们不得不提“提交计费”存在一个很大的缺点是,它给一些不良公司提供了一个“扣量”的机会。许多经营不善的公司常常利用低价来吸引顾客充值,然后用“扣量”来盈利。这种计费是当前短信群发行业的主要计费方式,而一些正规的、有实力的短信群发公司早已放弃了这种收费方法。
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