埋“坑”套路防不胜防 多学几招好应对

埋“坑”套路防不胜防

多学几招好应对

意识到受骗时 商家已人去楼空

2020年12月初，舟山普陀消保委陆续接到市民投诉，称沈家门南海市场举办的展销会中有摊位假冒“展销会礼品领取处”，通过打折销售、夸大虚假宣传等方式，诱导老年人高价购买净水器、养生水壶等商品。然而当执法人员赶到现场时，展位早已清空。后经多方追查，才将受骗老人的损失追回。

总结过往遇到的类似消费投诉案例，浙江省消保委投诉与法务部工作人员徐昕表示，一些保健品推销者举行的爱心讲座、名医义诊免费体验等活动，销售场所往往是临时租赁，等消费者反应过来自己落入消费陷阱时，早已人去楼空。而且，问题保健品营销人员往往不会开具正规的销售凭证，有的推销人员会诱导老人采用现场付款、事后送货的购买方式。付款现场没有产品，进一步增加取证难度。

提醒老年人尽量不参加保健品销售企业举办的 称能免费领礼品的讲座、义诊等。如果去参加了，到现场后注意了解产品能否现场提货，能否提供正规发票或销售凭证。如有异常，在保护好自身安全的前提下，可向相关部门投诉举 。

伪造专业身份 进行线上推销

去年公布的全国老年维权十大典型案例中，有一例涉案金额达500多万元的保健品诈骗案。被告人成立公司后，聘请多位话务员，利用非法购买的老年人信息和改 软件，以伪造的“上海康成国际生物科技有限公司”健康顾问身份，给老年人拨打电话推销保健品，夸大保健品功效，骗取老年人钱财。

对此，中国老龄协会副会长王绍忠提醒， 络时代，老年人处于信息不对称的弱势地位。犯罪分子常常利用诱导性信息，针对老年人实施诈骗。在司法机关依法打击诈骗犯罪的同时，老年人自身也要注意加强信息识别能力，对于通过电话、电视、 络等方式推销的产品，特别是关系自身健康的产品，最好在购买前先询问子女或专业医生。也可登录国家药品监督管理局官方 站，对产品进行验证，避免破财又伤身。

买到“三无”产品 却不知如何维权

2020年11月，温州市滨江区的李先生向当地消保委反应，自己的母亲遭遇保健品欺诈，购买了“三无”假冒伪劣保健品。消保委介入调查后发现，接到举 时已距离事发三月有余。老人得知自己受骗后不知如何维权，懊恼不已，多亏儿子及时发现。

徐昕表示，老年人往往缺乏维权意识，也存在不敢维权和不会维权的问题。对此， 会各界要加大普法宣传力度，努力为老年人营造安全感，鼓励老年人依法维护自身权益。老年人自身也需加强相关法律知识的学习，遇事无法自己处理的，不要因为面子问题或担心子女责备而忍气吞声，应及时向他人求助。