最近有客户问我开票离线时间超限,无法开票,下面详细解决方法。
如果出现以下情况:
1、检查开票系统 络设置是否正常:
打开开票系统,选择菜单栏中的系统设置,然后在系统设置中找到“参数设置”
打开“参数设置”中的“上传设置”点“测试”。
1)测试不成功,那么检查 络连接是否正常,如果 络正常测试不成功,那就是接入服务器的地址不正确, 解决方法就是搜索金穗公司官 ,找到对应的省份连接服务器 站,修改即可。
2)如果测试成功,却还是开不了票,那么就不是 络的问题,可能是票据数据被破坏了,首先打开菜单栏:“发票管理”,选择:“发票查询”,查看最近票据“ 送状态”中是否存在:“ 送中”的数据,如果有则表示此票据未上传成功,导致未上传成功的原因可能就是数据破坏。
这种情况,我们要返回:“发票管理”,选择:“发票修复”,然后选择未上传成功票据所在月份,开始修复,修复成功之后可以多修复几次。
返回查看:“ 送状态”是否是:“已 送”,如果是就可以开票了。
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