重庆以信息化推动监督融入基层治理 群众诉求“一键通达”

中央纪委国家监委 站 乔子轩

村（ 区）里的事该公开不公开，该发的补贴没有发，该管的事没人管，办个事效率低、态度差、推诿扯皮，惠民政策不公平……遇到这类烦心事，怎么办？近期，重庆市万州区、大渡口区、大足区、奉节县基层小微权力“监督一点通”服务平台陆续上线，群众只需进入平台，手指一点，问题便可一键通达纪检监察机关。

重庆市纪检监察机关不断推进信息化建设，丰富监督信息化应用场景，精准有效发现整治群众身边的腐败和作风问题，让群众感受到正风肃纪反腐就在身边。今年5月，市纪委监委将万州区、大渡口区、大足区、奉节县纳入全市首批试点。按照以信息化促进监督下沉落地、融入基层治理的建设思路，边建设边完善，目前已经全部投入运行。

市纪委监委信息技术保障室负责人介绍，该平台区别于信访举 业务，主要受理侵害群众利益、脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等涉及基层小微权力运行的事务性问题，力求将矛盾化解在属地最小 格内。以区县为单位，平台分别列出了村（ 区）监督服务事项的具体清单，群众可通过扫描相关区县公布的二维码或通过微信搜索“监督一点通”等方式进入平台入口，依据各地可受理的监督事项，以视频、图片、音频、文字等方式向平台反映有关问题。

该平台上线以来，四个区县已通过平台为群众解决了一批“急难愁盼”问题。大渡口区茄子溪街道居民周某登录平台反映了所在 区物业管理服务方面的烦心事，纪检监察机关次日即转至区住房和城乡建设委员会办理。主体责任压得实，一周后周某便收到了办理答复，并在平台给出了“非常满意”的评价。

为最大限度发挥平台作用，大足区还将该平台与党员干部亲属涉权事项公开大数据平台深度融合，共同利用大数据进行监督，让小微权力在阳光下运行。

“建设运用这个平台，是把监督更好融入基层治理的务实举措，也是依托大数据、信息化科技手段，加强小微权力监督，推动监督下沉落地的重要载体。”市纪委监委相关负责人表示，下一步将指导四区县继续运行好“监督一点通”平台，总结好经验好做法，逐步推广应用至全市各区县，不断增强监督在基层治理中的效能。